Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Đa dạng văn hóa trong MNCs - Coggle Diagram
Đa dạng văn hóa trong MNCs
Các loại hình chủ nghĩa đa văn hoá
Chủ nghĩa đa văn hoá nội địa (Domestic multiculturalism)
Nơi làm việc đa văn hoá và sự đa dạng ở ngay trong nước của các MNCs
Chủ nghĩa đa văn hoá nhóm (Group multiculturalism)
– Homogeneous groups (nhóm đồng nhất)
– Token groups (nhóm thẻ)
– Bicultural groups (nhóm song văn hoá)
– Multicultural groups (nhóm đa văn hoá)
Bất lợi của sự đa dạng
• Vấn đề về thái độ
ấn tượng tiền nhận thức hoặc ấn tượng sai lầm
• Vấn đề về nhận thức
sự thiếu liên kết dẫn đến tổ chức thất bại trong việc phối hợp hành động hoặc khó đạt được hiệu suất cao
• Thiên lệch sai
• Giao tiếp không hiệu quả
Lợi thế của sự đa dạng
• Mở rộng tính sáng tạo, dẫn đến quyết định tốt nhất, công việc hiệu quả và hiệu suất cao hơn
• Có thể ngăn chặn lối tư duy theo nhóm
• Có thể là nhóm rất hiệu quả trong những điều kiện thích hợp
Gợi ý cho nhà quản lý
Chọn lựa thành viên nhóm dựa trên năng lực liên quan đến công việc
Thành viên trong phải phải nhận biết và sẵn sàng đối mặt với những sự khác biệt
Người lãnh đạo nhóm giúp nhóm nhận biết và xác định mục tiêu chung
Các thành viên phải có quyền lực như nhau để mọi người đều có thể tham gia trong quá trình
Các thành viên phải tôn trọng lẫn nhau.
Nhà quản lý cần đưa các phản hồi tích cực cho nhóm biết về quá trình và kết quả của nhóm