Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Руководитель отдела ПМ - Coggle Diagram
Руководитель отдела ПМ
-
Зам по Продукту
Он же антикризисный, он же Зам по развитию
- Участие в совещаниях и созвонах (стартовых, удерживающих). Ответственность за достижение цели
- Разработка планов и стратегий развития / удержания / возврата. Ответственность за их реализацию в указанные сроки.
- Разработка развивающих / антикризисных КП. Ответственность за их продажу.
- Регулярный аудит проектов и подсветка потенциальных очагов возгорания. Ответственность за их невозникновение.
- Разбор конфликтных ситуаций с клиентом и разработка оптимального решения. Ответственность за его реализацию.
- Согласование спецусловий. Ответственность за их адекватность и соответствие политике Синергиум
- Составление планов на Производство по изготовлению нужного кол-ва посадок нужным клиентам, в зависимости от их потребностей и приоритетов
- Разработка долгосрочной стратегии производства посадок исходя из потребностей клиентов и планов по масштабированию
Зам по Обучению
- Адаптация и обучение стажёров. Ответственность за отсеивание «ненаших» и готовность стажёра к работе с проектами по стандартам Синергиум
- Аудит работы команды и поиск зон для развития. Тесная работа с остальными замами и ТЛ. Ответственность за получение от коллег запроса на развитие.
- Организация внутреннего обучения с целью повышения компетенции сотрудников с помощью внешних ресурсов (курсы, видео, статьи) или самостоятельно организованных мероприятий. Ответственность за постоянный рост компетенций команды и отдельных сотрудников
- Отсеивание «неспособных обучаться и развиваться». Своевременный сигнал руководителю о необходимости замены сотрудника
-