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Gestão Eletrônica de Documentos - Coggle Diagram
Gestão Eletrônica de Documentos
Termo de Abertura do Projeto
Requisitos
Inventário do volume, qualidade e tipos de documentos existentes na Instituição
Definição da chave de indexação e digitalização de todos os documentos físicos
Coletar requisitos para iniciar o planejamento do projeto efetuando entrevistas, reuniões, workshops com as partes interessadas
Identificação e análise do fluxo das informações existentes
Definir a prioridade dos departamentos ou processos que estarão sendo incluídos no projeto
Metodologia para o acompanhamento do tráfego e padronização das informações em todos os setores
Necessidades de Negócio
Manter integridade dos dados
Armazenamento de forma patronizada e integrada
Localizar e acompanhar a informação em todas as fases de forma rápida e segura
Fatores Críticos de Sucesso
Comunicação e colaboração de todos os membros do projeto
Conscientização dos usuários finais sobre a importância do sistema
Apoio dos executivos da instituição
Servidor e hardware compatíveis para o funcionamento do sistema GED
Objetivo
Uso da tecnologia como ferramenta de apoio
Organizar e manter a integridade das informações
Melhorar processos
Encaminhamento
Localização das informações
Recebimento
Declaração do trabalho
Instalação Web
Requisitos
Desempenho em rede
Realização de testes de estresses e conexões de rede
Integração com o ERP
Interface amigável
Critérios de Aceitação
Será considerada finalizada a fase requisitos após a
decisão e aprovação das partes interessadas e do
patrocinador da aquisição do hardware
especificado.
Hardware
Estações de trabalho (computadores para a
aplicação);
Piloto I
Suporte
Testes
Usuários e seus perfis
Apresentação e análise dos resultados
Servidores de bancos de dados (físico, virtual ou
ambos), capacidades de armazenamento /
processamento;
Hardware para armazenagem física para os
documentos que serão gerados e armazenados em
forma de papel;
Instalação Servidor
Integração com outros sistemas
Caracteristicas
Velocidade de transmissão: uma página de 8,5 x 11 polegadas pode ser transferida do disco óptico para a estação do usuário numa rede em 2 a 3 segundos.
Gerenciamento do fluxo de papéis, as pessoas devem ser avisadas automaticamente sobre quando devem iniciar o próximo procedimento;
Os documentos sensíveis ao tempo podem receber uma prioridade alta e ser expedidos através do sistema.
Estabelecer trilhas eletrônicas de autoria além de relatórios de gerenciamento gerados para a revisão do andamento do trabalho.
Permitir a definição de referências cruzadas para os documentos, ou seja, a pesquisa de um documento pode ser feita por nome, número de conta, palavra-chave ou outra combinação de descritores.
Recuperar documentos de um disco óptico enquanto o usuário acessa simultaneamente os dados relacionados a partir do computador da organização e, por meio de janelas, exibe as imagens e os dados.
Requisitos
Inventário e classificação dos documentos existentes a serem digitalizados
Política de segurança estabelecida
Política de backup estruturada
Mapeamento dos processos, dos tipos de documentos relacionados no inventário.
O cliente utilizará o software via internet, pagando um valor recorrente pelo uso.
O sistema deverá ser customizado e integrado aos nossos aplicativos existentes.
Integração com ERP e CRM
Software
Instalação
Consultoria
Indexação
A definição do equipamento de captura digital a ser
utilizado só poderá ser realizada após o minucioso
exame do suporte original, considerando suas
características físicas e estado de conservação, de
forma a garantir aos representantes digitais a
melhor fidelidade visual em relação aos documentos
originais, e sem comprometer seu estado de
conservação.
Escâneres de mesa (flat bed)
Considerando a dimensão do item documental que
não poderá exceder a área de escaneamento, são
indicados para os documentos planos em folha
simples e ampliações fotográficas contemporâneas
em bom estado de conservação.
Critérios de Aceitação
Será considerada finalizada a fase de digitalização
com a confirmação que os documentos
selecionados constem no servidor conforme foi
especificada sua identificação.
Premissas
Treinamento às pessoas indicadas pelos gestores
sobre a nova ferramenta de GED, assim como
equipamentos que suportem o software para a
execução das atividades.
Digitalização
Antes de iniciar o projeto, devem ter sido realizados
o tratamento arquivístico, a seleção, a identificação
e a organização (arranjo, descrição e indexação).
Critérios de Aceitação
Será considerada finalizada a fase de indexação
com a confirmação que os documentos
selecionados constem no servidor conforme foi
especificada sua identificação.
Requisitos
SaaS - modelo de negócio para softwares
Definição do local de armazenamento
Inventário e classificação dos documentos existentes a serem digitalizados
Definição e contratação da empresa especializada em guarda física dos documentos
Instituição da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos
Implantação
Treinamento
Piloto II
Instalação
Instalação de hardware e software definidos para trabalhar com GED
Testes
Acompanhamento
Encerramento
Controle de Licença de uso
Termo de entrega