yo estoy llevando la materia de mkt y viiom esto de la primera imporesion, por eso es importante incluso
en la UPB, como te saluda o te llama por tu nombre, incluso la limpieza, el diseño de la infraestructura todo habla.
entonces, es lo primero que explerimentas que te dice calidad.
Y si desde el saludo o la primera persona que te atienda, no lo hace