A teoria aponta como principais funções psicológicas e sociais da comunicação de massa o suprir as necessidades cognitivas, afetivas e estéticas, além da busca de integração ao nível da personalidade (necessidade de segurança, estabilidade emocional, crença e reconhecimento social) e de integração ao nível social (reforço da interação familiar, de amizade e trabalho). A mídia é experimento para a evasão humana das audiências, ao promover a redução de tensões e conflitos individuais, familiares e sociais.
