PLANEACION ESTRATEGICA
Se trata de una herramienta clave de gestión, que consiste en estudiar, definir y ejecutar el camino que debe seguir una empresa para llegar a sus objetivos estratégicos.
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facilita la toma oportuna de desiciones en momentos de crisis
etapas
identidad organizacional
diagnostico actual
analisis del entorno
objetivos estrategicos
plan de accion u operativo
seguimiento
si se quiere conocer la situacion actual de las organizaciones
las herramientas más utilizadas para realizar el análisis interno-externo de la empresa es la matriz FODA o DOFA,
FODA:es un acrónimo formado por la letra inicial de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, las cuatro categorías que se tomarán en cuenta al momento de realizar el análisis de la empresa.
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Para ello, se debe elaborar un rectángulo vertical dividido en cuatro cuadrantes iguales: en el cuadrante superior izquierdo se enumerarán las fortalezas de la organización; en el superior derecho, las Oportunidades; en el inferior izquierdo, las debilidades; y en el inferior derecho, las amenazas.
Las fortalezas y las debilidades son calificadas como factores internos, siendo las fortalezas las áreas en las que la empresa destaca; mientras que las debilidades hacen referencia a lo que es necesario mejorar.
Por otra parte, las oportunidades y las amenazas son identificadas como factores externos. Las oportunidades indican tendencias a las que es posible sacar provecho; y las amenazas, situaciones que pueden obstaculizar la consecución de objetivos.
Una vez desarrollado el diagnóstico de la situación actual de la organización, se abordará la siguiente etapa: definir la identidad de la empresa o redefinirla en caso de que ya exista.
VISION: (proyección de la empresa a futuro);
VALORES: (criterios éticos y morales de la organización)
La identidad organizacional está basada en tres pilares clave:)
La misión responde a preguntas como: ¿Qué hace la empresa? ¿Cuál es su razón de ser? ¿Quiénes son sus clientes? Asimismo, la visión atiende a cuestionamientos sobre cómo será la organización a largo plazo.
MISION:(propósito de la empresa)
El análisis del entorno supone tomar nota de las diferentes tendencias y situaciones que de una forma u otra pueden incidir en el desarrollo de la empresa.
Si bien parte de esta información está contemplada en la matriz FODA (específicamente en el área de factores externos); es importante considerar otros elementos de interés como clientes, competidores y relación con proveedores.
Cuando hablamos de objetivos estratégicos, nos referimos a identificar los resultados concretos que la empresa espera conseguir para asegurar su crecimiento y sostenibilidad en el tiempo.
Dado que los objetivos estratégicos deben cumplir con una serie de criterios, para acompañar el desarrollo de la compañía, es común utilizar la técnica de los objetivos SMART para desarrollarlos.
Al igual que FODA y SWOT, SMART es un acrónimo formado por las siglas o letras iniciales de las palabras inglesas Specific, Measurable, Attainable, Realistic y Time-bound.
Traduciendo estos vocablos, encontramos que para que un objetivo sea considerado SMART debe ser
Específico (specific): ¿Qué se quiere conseguir? ¿Cómo? ¿Cuándo?
Medible (measurable): el progreso puede contabilizarse;
Alcanzable (attainable): viable;
Realista o Relevante (realistic): es importante y ajustado a la realidad;
Temporal (time- bound): con plazo definido.
El plan de acción o plan operativo está conformado por el conjunto de estrategias que se realizarán para alcanzar los objetivos propuestos. Debe incluir las tareas previstas, los responsables, los recursos disponibles y los diferentes procedimientos a seguir.
Es esencial que el plan de acción esté alineado con la misión, visión y valores de la empresa. Asimismo, debe ser del conocimiento de los miembros de la organización. Una vez preparado y difundido, será el momento de ponerlo en práctica.
Después de que el plan de acción se encuentre en marcha, es indispensable hacer un seguimiento constante de su ejecución.
De esta forma, podrán detectarse situaciones que requieren una intervención inmediata o la necesidad de ajustes más profundos en las estrategias implementadas hasta la fecha.
Cuadro de Mando Integral
Modelos de planeación estratégica
La matriz FODA
Como mencionamos anteriormente, la matriz FODA es una herramienta empleada para el análisis interno–externo de la empresa y también un modelo de planificación estratégica.
El cuadro de mando integral (balanced scorecard) aborda el funcionamiento y los objetivos, dividiendo la organización en cuatro áreas o perspectivas fundamentales:
Finanzas;
Clientes;
Procesos;
Aprendizaje y crecimiento.
Mapa estratégico
El mapa estratégico utiliza las mismas áreas del cuadro de mando integral, pero distribuye los objetivos y procesos por equipos y responsables, utilizando para ello el organigrama de la empresa.
Análisis PEST
Al igual que el cuadro de mando integral, el Análisis PEST propone cuatro áreas de estudio para comprender la organización:
Política-legal;
Económica;
Sociocultural;
Tecnológica.
La mayoría de los especialistas recomiendan ejecutar el análisis PEST antes de la matriz FODA para una evaluación más profunda del caso.
Análisis de Brechas
El análisis de brechas (GAP Analysis) estudia la posición de la empresa tomando como referencia organizaciones similares que compiten en el mismo mercado. De esta forma, es posible evaluar los aspectos a mejorar y hacer proyecciones.
Matriz cuantitativa MPCE
Consiste en clasificar las diferentes estrategias de la empresa, ordenándolas según las prioridades.
Esto ayuda a tener una jerarquía de actividades clara y ordenada al trazar la planeación estratégica.
El Grupo Boston Consulting Group, en los años 70, fue el encargado de crear este modelo ampliamente utilizado.
PLANEACIO
ESTRATEGIA
es la fase del proceso administrativo en la que se establecen la misión, visión, objetivos y estrategias de una empresa, elementos indispensables para que se alcancen los objetivos deseados, pues nos lleva a un mejor funcionamiento de la organización, porque nos ayuda a fijar prioridades adecuadas.
es la combinación de todas las decisiones tomadas y las acciones llevadas a cabo por la empresa para alcanzar los objetivos empresariales y asegurar una posición competitiva en el mercado. Es la columna vertebral de la empresa, ya que es la hoja de ruta que conduce a los objetivos deseados.
Flexibilidad en la estrategia
La volatilidad del mercado, el entorno y las contingencias son impredecibles. Por ello, nunca es posible saber con exactitud qué factor podría verse afectado por algún acontecimiento fortuito.
Lo que sí es posible delimitar son acciones y escenarios alternativos en caso de que el plan original no pueda ejecutarse como se pensó en primera instancia:Lo que sí es posible delimitar son acciones y escenarios alternativos en caso de que el plan original no pueda ejecutarse como se pensó en primera instancia:
Extensión de plazos.
Suspensión de actividades.
Profesionales de reserva.
Modificación de metas.
DECISIONES ESTRATEGICAS
Otro factor importante en la estrategia empresarial son las decisiones. Es decir, hacerlo, no hacerlo o postergarlo. Son principalmente las alternativas que tiene un escenario y en este sentido se puede hacer un ejercicio que permite acertar en la acción.
cuando se habla de planeación se distinguen tres niveles:
Planeación operativa: Es la planificación de las actividades de la compañía a corto plazo.
Planeación táctica: Esta es la que se relaciona con los objetivos estratégicos de la organización.
Planeación estratégica: Esta es la que se enfoca en el futuro a largo plazo, cuyo fin es el crecimiento, desarrollo y expansión empresarial.
Es el proceso en el que, con el uso de la visión que se tenga sobre un proyecto, se crean pautas para ir abordando los objetivos.
Representa objetivos a mediano y largo plazo con una vida útil de tres a cinco años, aunque puede durar más.
El producto es un plan estratégico. A menudo se refleja en un documento del plan u otros medios, esto para facilitar su acceso y comprensión, ya sea manejado por empleados, clientes, socios comerciales o inversores.
Son llevadas a cabo periódicamente para considerar el efecto de los cambios en las condiciones comerciales, industriales, legales y reglamentarias.
Puede actualizarse y revisarse para reflejar cualquier cambio estratégico.
Aclara exactamente lo que su equipo hará semanal y diariamente.
Proporciona una guía completa de las operaciones diarias que los miembros de un equipo deben realizar para lograr sus objetivos a largo plazo.
Establece un punto de referencia para las expectativas diarias.
Convierten las estrategias en acciones, con el fin de ayudar a un equipo a lograr sus objetivos.
Ayudan a lograr una mejora en el rendimiento, ya que tanto los miembros como los empleados utilizan de guía dicho plan y sus pasos en la persecución de las metas.
Los equipos y diferentes departamentos pueden priorizar el trabajo, garantizando la vinculación de cada tarea con la estrategia general.
Impulsa el compromiso y participación de todos los componentes de la organización.
Importancia de la planeación
En el ámbito empresarial su importancia se resume en los siguientes puntos:
Ayuda a los gerentes a mejorar el desempeño futuro, al establecer objetivos y seleccionar un curso de acción, en beneficio de la organización.
Minimiza el riesgo y la incertidumbre, al mirar hacia el futuro.
Facilita la coordinación de actividades.
Establece de antemano lo que se debe hacer en el futuro, por lo que proporciona una dirección para la acción.
Descubre e identifica futuras oportunidades y amenazas.
Establece normas para el control al comparar el rendimiento real
Proceso de planeación
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Los procesos importantes son:
Estudiar la situación.
Fijar metas y estrategias.
Evaluar las metas establecidas y el plan de acción.
Implementación.
Supervisión y verificación