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LINE追加, 運営Act, 顧客Act, 業者Act, 自動Act, メモ - Coggle Diagram
LINE追加
①
挨拶メッセージで
スタンプを送信してもらう
氏名
年齢
電話番号
クレカ持っているか
今持っている回線すべて
最寄り駅
アポ希望日
携帯料金の未納などないか
報酬等の振込先銀行口座
②
Googleフォームで情報収集
③
運営で確認後予約フォーム送信
確認作業は省略できるかも
④
アポ取り後
対面or zoom面談
⑤
楽天など乗換元の準備
契約と開通手続き
⑥
希望者を代理店に繋ぐ
⑦
乗り換え日のヒアリング
Googleフォームで収集
⑧
乗換日確定し予約
⑨
MNP予約番号を取って解約
2 more items...
完了報告をさせてから
自動で⑥に進む
カレンダーツール使用?
Googleフォームで対応?
運営Act
顧客Act
業者Act
自動Act
メモ