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企業競爭優勢, G2 (國企二黃惠玉, 東南亞三林寶珍, 外文三麥海柔, 國企二李惠慈, 管學二陳佳妮), 資源&能力, V…

- - - - AFC 平均固定成本
      - AVC 平均變動成本
        
        與生產數量有關
  - - - 要表現得比同業平均來的好，需與許多廠商競爭
    - - 針對某部分目標客群痛點，創造獨佔市場
      - 缺點
        
        市場規模不夠大，既有成本的負擔
- - - - 上游
        爭取相同的供應鏈
        
        表現得比同業平均來得好
        
        下游
        爭取相同的目標客群(TA:Target Audience)
- - - - 實體
      - 財務
    - - 關係資本
        
        外部
        
        客戶
        
        供應商
        
        政府
      - 結構資本
        
        組織
        
        流程
        
        品牌
        
        文化
        
        技術
      - 人力資本
        
        個體
  - - - 製造業
      - 通路零售
- - - - 產業環境
        
        只對於某一種特定產業內或存在關係的企業發生影響
      - 總體環境
        
        政治、經濟、社會、技術、環境、法律
    - - 由內往外 Inside-out
        
        舉例: 高齡社會
        
        資源、能力 :explode:
        
        有形資產易，營運操作難
        
        熱情、動機
        
        手做(設計硬體)
        
        照顧(樂齡照顧)
      - 由外往內 Outside-in
        
        市場需求大
        
        樂齡住宅、遠距照顧、居家科技
- - - - 1.店面布置
      - 2.季節活動
      - 商品組合
  - - - 人資、法務、財務、資訊