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Implicaciones del Arrendamiento y la Propiedad
Existe un mercado para los bienes arrendados
Estrategia de Marketing
Añadir valor por medio de servicios complementarios
Servicios de entrega y recolección de los artículos
Limpieza
Seguros y mantenimeinto
Proporcionar personal capacitado para operar el equipo alquilado
El mercado
La gente tiene necesidades temporales que prefiere alquilar que comprar porque es economicamente más ventajoso
Productos más arrendados
Vehículos
Equipo de construcción
Herramientas de motor
Muebles
Ropa Formal
Artículos deportivos (esquíes)
El alquiler de porciones de un lugar físico más grande
Los clientes comparten una instalación grande con muchos usuarios, mientras disfrutan de una unidad de
privacidad
Asiento de una aeronvae
una habitación de hotel
Los clientes necesitan participar de forma más estrecha con los proveedores
Proveedorees necesitan ejercer cierto control sobre cómo los clientes están utilizando el quipo y las instalaciones
Los clientes deberían conocer y obedecer las "reglas"
Los procedimientos formalizados de devolucion requiere que las 2 partes se encuentren para cerrar el arrendamietno
El papel fundamental del tiempo
En los servicios se maneja un precio por unidades de tiempo
Los clientes, depende del servicio, lo quieren más rapido o quieren permanecer más tiempo con él
El objetivo de los proveedores es mantener los bienes arrendados la mayor cantidad de tiempo
Los criterios de elección
Copra definitiva VS alquiler
Compra definitiva de un auto
Marca
Modelo
color
Tapiz
cantidad de portavasos
Arrendamiento del auto
Categoría especial de automovil
Lugar y horas de alquiler
Cobertura del seguro
Limpieza y mantenimiento
Facilidad de reserva
Calidad del servicio
Recompensas por lealtad
Los servicios ofrecen oportunidades de compartir recursos
Los bienes
Cuando se adquiere la propiedad, no se comparte y si el propietario no lo usa, se desperdicia.
Cuando la alquilas, permites que sea más accesible para los consumidores pobres y no se desperdicia
Lilian Laime Lucero
