Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
HIỂU KHÁCH HÀNG (HCNS) - Coggle Diagram
HIỂU KHÁCH HÀNG
(HCNS)
TalentGen
Lên tài liệu Training cho SM Mentor
Trao đổi trực tiếp với 7 SM về thực trạng/mong muốn
Cơ chế lương
Cơ chế lương ASM/SM theo Ebitda
4 buổi workshop cùng ASM/SM/TBP/CSKH/CX
2 buổi workshop cùng NS Salon: St/Sk/Sup/QLCM
Thử nghiệm cơ chế lương Sản phẩm
Review, điều chỉnh hàng tuần với ASM/SM
Gọi điện cho Nhân sự 9 Salon thử nghiệm ghi nhận lo lắng/mong muốn/đề xuất giải pháp
Thu thập thêm các ý tưởng cơ chế lương
Trao đổi với 28ASSM/SM, 20 QLCM/St, 15Sk
Ưu nhược điểm cơ chế lương hiện tại
Đề xuất/Gợi ý cơ chế tạo động lực cá nhân&gắn với mục tiêu DT/Ebitda
KH đẩy mạnh thương hiệu Tay nghề 30Shine+TT Đào tạo
3 buổi thảo luận cùng đội ngũ QLCM/St
1 buổi thảo luận cùng các thầy TTĐT
2 buổi thảo luận cùng học viên
Team sale lồng ghép việc khai thác thông tin, lắng nghe nhu cầu HV khi tư vấn
Chương trình đào tạo tay nghề với đối tác
Form khảo sát 60 Stylist tham gia để đánh giá/cải tiến chương trình