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Empatía en el proceso directivo La-importancia-de-la-empatía-si-eres…
Empatía en el proceso directivo
Concepto :book:
Es la capacidad de entender que es lo que siente el otro y ponerse en su piel
Tipos :octopus:
Afectiva o emocional :<3:
Sentir y comprender emociones del otro
cognitiva :thinking_face:
Entender sin involucrarse
Compasiva :handshake:
Comprender y ayudar
Caracteristicas :information_source:
Saber escuchar
Ser sensible
No son extremistas
Entender diferencias
Beneficios :check:
Desarrolla liderazgo
Capacidad para resolver conflictos
Mejora en productividad
Ambiente laboral sano
Estimula la creatividad
Valores :star:
Compasión
Respeto
Bondad
Solidaridad
Tolerancia
Unión
Importancia :warning:
