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11.5 - Coggle Diagram

- - - - -18ºc
    - - 3ºc
- - - - Ventajas
        
        Implementar procesos de mejora
        
        Ganar cuota de mercado
        
        Reducir rechazos
        
        Conseguir ventajas competitivas
        
        Satisface las necesidades de los clientes
        
        Alcanzar y mantener mayores niveles de calidad
      - Categorías
        
        Gestión de calidad
        
        ISO 9000
        
        Gestión del medio ambiente
        
        ISO 14000
        
        Gestión de riesgos y seguridad
        
        ISO 22000
        
        Gestion RR.SS
        
        ISO 26000
  - - - Características
        
        Gestión por procesos y hechos
        
        Liderazgo y coherencia
        
        Gestión e implicación de las personas
        
        Orientación hacia el cliente
        
        Proceso continuo de aprendizaje,innovación
        y mejora
        
        Orientación hacia los
        resultados
        
        Gestión de los recursos y desarrollo de alianza
        
        RSC