Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
OMT - Coggle Diagram
OMT
CRM
Đội sale
Gọi điện tư vấn/ chốt lịch
cho phép sale nắm được số lượng call mình đã gọi trong ngày, bao nhiêu call kết nối, bao nhiêu call k nghe máy....
theo dõi KPI doanh số/lên forecast doanh số/theo dõi công nợ
tính năng tạo đơn hàng/báo giá theo từng loại sản phẩm trong CRM
cho phép sale theo dõi các đơn hàng công nợ trong tháng để push tiền về (hỗ trợ kế toán)
Đội chăm sóc khách hàng
Nhắc lịch định kỳ chăm sóc khách
note lịch hẹn gọi lại bằng thẻ tag
cho phép thiết lập hệ thống CSKH tự động định kỳ theo ngày, tuần, tháng, năm, theo các sự kiện quan trọng....
gọi điện tư vấn
Note thông tin học viên
Đội triển khai
Kế hoạch triển khai
Quản lý học viên
hệ thống thẻ tag & tính năng quản lý khách hàng của CRM
cho phép quản lý KH theo nguồn data
quản lý KH theo trạng thái thanh toán: đã thanh toán 100%, thanh toán 50%, công nợ....
tích hợp đa kênh trên Crm
web, từ fb, landingpage, zalo, Insta,