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Identifier et repérer les caractéristiques clients - Coggle Diagram
Identifier et repérer les caractéristiques clients
MASLOW
Besoin psychologiques
Besoin de sécurité
Besoin d'appartenance
Besoin d'estime
Besoin de s'accomplir
TYPE d'achat
Achat routinier
Ex: Essence
Achat impulsif
Ex: Chew-gum
Achat réflechi
Ex : Voiture
Dresser un profil type client
Origine Géographique
Catégorie sociaux professionnel
Situation familial
Age
Sécurité
Orgueil
Nouveauté
Confort
Argent
Sympathie
Environnement