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Heramientas de trabajo, Alumon: Xavier andreas Aragón Vaca - Coggle Diagram
Heramientas de trabajo
Se necesita habilidades de escucha y bien afinadas
Las habilidades sufientes que necesitan los teraéutas, pero particularmente los intervencionistas en crisis.
Preguntas habiertas
Comienzan con qué o cómo o más aclaraciones o detalles.
Aleinta a los clientes a responder con declaraciones completas y en niveles de significados profundos.
Se utilizan para obtener algo de los clientes, sobre sus sentimientos, pensamientos y comportamientos.
Son utilis en la fase de exploración de problemas.
Preguntas cerradas
Preguntas específicas y concretas en la información del cliente
Esta diseñadaspara obtener datos de comportamiento especifico y respuestas de sí o no
Cominezan con verbos como:
Hizo, puede, tiene, tuvo, querrá, es, esa y fue.
Se usa desde el principio de la intervención en crisis.
Son particularmente adecuadas para obtener compromiso de acción.
Refromulación y clarificación resumida.
Es util para replantear lo que el cliente este diciendo en palabras del propio trabajador en crisis
El pripio trebajador en crisis puede obtener de lo que el cliente esta intentando decir
La reexpresión
hace sentir al cliente escuchado, que realmente tiene que ver con el contenido del evento de crisis, en lugar de los sentimientos subyacentes y pensamientos alrespecto.
Tambien sirve como un punto de quiebre efectivo para que un cliente se sienta libre en vuelo ideacional de emociones opensamientos
Resumen
: empaquta el diálogo anteriror y permite que ambos sepan que estan en la misma longitud de onda.
Poseer sentimientos
El uso de aclaraciones promietaria es importantes en la intervención en cirisis que en otros tipos de terapia.
Eln trabajor en crisis amenudo tiene que tomarlas con clientes que estan inmiviles y en desequilibrio.
Dbe de ser empleadas con moderción, el trabajo debe de sentrarse en el cliente y no en si mismo.
Es un componente critico en obtener la cooperacióm y cumplimento de las personas que no estan solas.
Marcadores relacionales
Acortanla distancia psicologíca entre el cliente y el trabajador
Esto
Estos
Nosotros
Nuestro
Aquí
Ahora
Ensugar de eso-esos
Mío y Allí
Transmitir comprensión
La declaración "entiendo" es uan posesión que transmite al cliente que entiendes lo que esta sucediendo en ese momento
Esto no significa que realmente entiendas por lo que esta pasando el cliente.
Juicios de valor
Aveces el trabajador en crisis tiene que hacer juicios sobre el comportamiento del cliente particularmente cuando el cliente es ta en peligro o los demas
Refuerzo positivo
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Alumon: Xavier andreas Aragón Vaca