LLUVIA DE IDEAS DIAGRAMA DE ISHIKAWA
1.- Creado por el Lic. En Química Kaoru Ishikawa en 194
CARACTERÍSTICAS
¿QUE ES?
¿CÓMO SE UTILIZA?
1.- Es la representación gráfica de las relaciones causa-efecto
El diagrama representa el esqueleto de un pez (espina de pescado)
Es utilizaado para
Ver una situación de modo más comprensivo y sistémico
Pueden servir de estructura para debates de grupo sobre las posibles causas de un problema
Cada causa se organiza en subcategorías
Definir el problema de manera clara y concisa
Definir las posibles causas
Las principales categorías de las posibles causas.
Definir el efecto en un cuadro en el extremo derecho
Seleccionar un pequeño número de las causas que tengan mayor influencia en el efecto
ELEMENTOS
Cabeza: Emerge de la espina central, en esta se representan los problemas.
Espinas menores
Espina: Salientes de la espina central
Pueden existir muchas o pocas, dependiendo las causas del problema
En estás se explica de manera más efectiva y detallada las causas del problema (Las rayitas horizontales)
En la parte derecha se escribe el tema o problema y en la izquierda las causas o ideas
VENTAJAS
Los diagramas de espina de pescado permiten un análisis en profundidad, evitando así dejar de lado las posibles causas de una necesidad.
Crea una representación visual fácil de entender de causas, categorías de causas y necesidades.
DESVENTAJAS
Una debilidad, porque la simplicidad de este tipo de diagrama puede dificultar la representación de la naturaleza tan interdependiente de problemas y causas en situaciones muy complejas.
Que no se disponga de un espacio suficientemente grande como para dibujar y desarrollar el diagrama
CONSEJOS
Antes de pasar a la fase de desarrollo del diagrama de espina de pescado
Asegurate de que haya un consenso en el grupo sobre la «necesidad» y sobre las características de la «exposición de las causas