LLUVIA DE IDEAS DIAGRAMA DE ISHIKAWA

1.- Creado por el Lic. En Química Kaoru Ishikawa en 194

CARACTERÍSTICAS

¿QUE ES?

¿CÓMO SE UTILIZA?

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1.- Es la representación gráfica de las relaciones causa-efecto

El diagrama representa el esqueleto de un pez (espina de pescado)

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Es utilizaado para

Ver una situación de modo más comprensivo y sistémico

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Pueden servir de estructura para debates de grupo sobre las posibles causas de un problema

Cada causa se organiza en subcategorías

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Definir el problema de manera clara y concisa

Definir las posibles causas

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Las principales categorías de las posibles causas.

Definir el efecto en un cuadro en el extremo derecho

Seleccionar un pequeño número de las causas que tengan mayor influencia en el efecto

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ELEMENTOS

Cabeza: Emerge de la espina central, en esta se representan los problemas.

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Espinas menores

Espina: Salientes de la espina central

Pueden existir muchas o pocas, dependiendo las causas del problema

En estás se explica de manera más efectiva y detallada las causas del problema (Las rayitas horizontales)

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En la parte derecha se escribe el tema o problema y en la izquierda las causas o ideas

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VENTAJAS

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Los diagramas de espina de pescado permiten un análisis en profundidad, evitando así dejar de lado las posibles causas de una necesidad.

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Crea una representación visual fácil de entender de causas, categorías de causas y necesidades.

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DESVENTAJAS

Una debilidad, porque la simplicidad de este tipo de diagrama puede dificultar la representación de la naturaleza tan interdependiente de problemas y causas en situaciones muy complejas.

Que no se disponga de un espacio suficientemente grande como para dibujar y desarrollar el diagrama

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CONSEJOS

Antes de pasar a la fase de desarrollo del diagrama de espina de pescado

Asegurate de que haya un consenso en el grupo sobre la «necesidad» y sobre las características de la «exposición de las causas

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