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Unidad 4. Autoridad y Responsabilidad - Coggle Diagram
Unidad 4. Autoridad y Responsabilidad
Responsabilidad
La responsabilidad es la obligación de responder por algo. Cuando a usted le asignan una tarea, usted automáticamente es responsable por ella. Si sale bien, usted se llevará los méritos. Y si no, también.
Hasta el momento ya hemos distribuido tareas y los recursos para hacerlas. Pero ahora falta distribuir la responsabilidad por esas tareas y esos recursos asignados. En realidad, estas distribuciones no se hacen por separado. Al delegar una tarea a alguien.
por ejemplo
Realizar las matrículas en una escuela, a esa persona se le debe delegar todo lo demás
(recursos, responsabilidad y autoridad)
.
Su responsabilidad principal es hacia arriba. Somos responsables ante mucha gente, pero en el ambiente de trabajo somos principalmente responsables ante nuestro jefe inmediato.
Autoridad
La autoridad es el poder para tomar decisiones. Potestad, Facultad de mandar y hacerse obedecer. Si a usted le asignan una tarea, también le deberían asignar una facultad (autoridad) mínima para desarrollar la tarea.
Es decir, en el desarrollo de la tarea usted tendrá que tomar ciertas decisiones: con la debida autoridad y hasta cierto punto, esas decisiones las tomará usted y ya. Sin autoridad tendría que ir a pedir permiso para mover cada dedo. Eso no es conveniente: se pierde tiempo y dinero.
La autoridad va hacia abajo . Uno siempre tiene autoridad sobre sí mismo, pero también podemos tener autoridad sobre otras personas (subordinados o colaboradores).
Equilibrio Autoridad – Responsabilidad
Este es un equilibrio bastante pregonado pero poco usado: siempre nos vamos más de un lado que de otro.
Por ejemplo: en cual de las siguientes situaciones se ha visto involucrado:
A José le asignan una tarea, es responsable por ella, la desarrolla pero no puede ni sugerir un cambio, y tiene que pedir permiso para realizar
cada paso.
María es Gerente de Mercadeo. Como tal tiene autoridad sobre todo el departamento, manda a todo el mundo y por todo; sin embargo, cuando algo sale mal ella no tiene responsabilidad en eso.
La autoridad sin responsabilidad es tiranía, es dictadura. La responsabilidad sin autoridad es esclavitud. Cuando no hay equilibrio estamos más cerca de la dictadura o de la esclavitud. Hay que mantenerse en el justo medio, hay que tener equilibrio entre las fuerzas.
Organigramas
Un organigrama es la representación gráfica de la organización de una empresa, sobre todo su autoridad y responsabilidad.
Lo que se muestra en un organigrama son cargos. Un cargo es un conjunto de funciones, las que a su vez son un conjunto de tareas. De esa manera en el organigrama también se muestra la distribución de tareas, pero muy superficialmente.
Ahora una los cargos de mayor a menor, definiendo quién manda a quién: el Presidente a los Vicepresidentes (si existe), el Vicepresidente de Mercadeo al Gerente de Publicidad y al Gerente de Relaciones Públicas, el Gerente de Publicidad al Jefe de Redacción, y así sucesivamente.
Hay varios tipos de organigramas. Los principales son el funcional y el lineal (como el de un ejército u organización militar).
Funcional: si se organiza según las funciones desempeñadas (mercadeo, recursos humanos, etc.)
Milagros Camacho 8-870-401
