Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Перевод проекта на KPI по Записи, Исполнитель, Ответственный, Консультант,…
Перевод проекта на KPI по Записи
Анализ проекта по воронке
Проект соответствует критериям перехода
Согласование решения с руководством (Андрей Ч., Катя Ш.)
Согласование перевода проекта с ПМ
Расчет МП по записям
Согласование и утверждение нового МП
Добавление нового МП в аналитику
Проект на KPI по Записям
Новая вкладка План КР в Аналитике PBI
Задача на аналитиков на создание новой вкладки План КР и добавление МП по записям
Тимлид
Тимлид
2 more items...
Тимлид
Тимлид
Руководство отдела
1 more item...
ПМ
Утвержденный МП по записям
Задача на согласование МП
Контекстолог
Тимлид
Тилид
ПМ
Аналитика PBI
Предварительный МП по записям
Задача на расчет МП по записям
Контекстолог
Тимлид
ПМ
ПМ
Созвон Контекстолог + ТЛ + ПМ
Задача на созвон с ПМ
Контекстолог
Тимдид
Тимлид
Руководство отдела
Руководство отдела
Созвон с Андреем Ч. или Катей Ш.
Задача на созвон с Катей Ш. или Андреем Ч.
Проект не подходит по критериям: плохо ведется учет со стороны клиники, нет CRM, клиент не раскрывает этапы воронки, плохая обработка и т.д.
Обсуждение с ПМ возможности улучшения ситуации на проекте: качественное веденеие CRM или ее внедрение, раскрытие клиников этапов воронки, улучшение обработки
Контекстолог
Тимлид
ПМ
Тилид
ПМ
Руководство отдела
Руководство отдела
Найдены возможности роста
Созвон с ПМ
Задача на созвон с ПМ
Возможности роста отсутствуют
Оставляем проект на УЛ/УЦЛ
Контекстолог
Тимлид
Тимлид
Тимлид
ПМ
ПМ
Задача на контекстолога на аналитику проекта
Аналитика ПБИ
,
CRM клиента
,
файл прослушки звонков
, кабиент КТ
Готовый анализ проекта с выводами о переводе на KPI по записям
Исполнитель
Ответственный
Консультант
Информируемый
Ресурсы
Результат / Итог