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(perçue=commercial , financière, richesse crées , boursière ) - Coggle…
perçue=commercial
réseax sociaux
avis de recomendation
influences
e reputation
qualité
labels
norme: NF CE ISO
satisfaction des client
questionaire de satisfaction
avis recommandation
KPI=key peformance indicators
quantitatifs
qualicatifs
image de marque
fait d'etre apprecié
notoriété
fait d'etre connu
top of mind
assisté
spontané
financière
1 compte de resultat
produits au crédit
résultat financier = Pr - Ch
bénéfice = profit
charges au débit
bilan
passif
photo
actif
richesse crées
boursière