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Identifier et repérer les caractéristiques clients, Achats routinier -…
Identifier et repérer
les caractéristiques clients
Achats réfléchid
Voiture téléphone
Achat impulsif
Achat de confiserie a la caisse, jeux video
Le processus d'achat
2 la recherche d'informations
consulte l'avis des internautes
3 la comparaison
Compare les produits et les services possible
1 la naissance d'un besoin
ex: Bessoin de faire les courses
4 la décision et la finalisations
Le client passe a l'achat
5 le post d'achats
Il exprime son avis du produit, sur les sites d'avis en ligne
Les bessoins Maslow
2 bessoin de sécurité : Se sentir en sécurité, s'habiller, se loger
3 Besoin d'appartenance: faire partie d'une famille, d'un groupe, d'une tribu ...
1 bessoin physiologiques: Boire, manger
4 besoin d'estime: être reconnu, être considéré, avoir des responsabilités ...
5 bessoin de s'accomplir: Se réaliser, se dépasser, vivre ses rêves...
La typologie des amateurs de parc de loisirs
1 Culturel éducatif
2 Nature environnement
3 Sport et sensations
Ambiance festives
Expérience, animations
Montagne russes
Film
Expositions
Achats routinier
Les course, coiffeur