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丁丁藥局 - Coggle Diagram
丁丁藥局
資訊技術的IDT特性
相對優勢
與其他傳統藥局相比，多了APP供消費者使用
複雜度
複雜度低，消費者即使有問題也可以詢問店內專業藥師
相容性
相容性高，店內販售商品與現存競爭者較一致
可試用性
APP與網頁皆免費，不需花費一毛錢即可成為會員輕鬆使用
可觀察性
可透過介紹保健食品的功效，讓消費者更了解商品，進而提高可觀察性
SWOT
弱點 (Weaknesses)
社群平台未整合，各自都需要辦會員
APP與網頁功能不同步
社群平台單一，無法吸引不同族群
北部門市少
旗下丁丁PAY，支援銀行數不足
優勢 (Strengths)
自有品牌奶粉
網頁有我的最愛功能，可紀錄喜愛的商品
會員保留過去瀏覽紀錄
藥品部分比其他商家齊全
機會 (Opportunities)
人口老化嚴重，瞄準銀髮族市場
疫情影響，藥妝、醫療相關產品需求增加
消費需求改變，現代人注重健康養生
威脅 (Threats)
生育率下降，主要的嬰婦幼兒產品有銷量下滑危機
其他連鎖藥局服務更加多元
品牌背景簡介
提供現代媽媽育嬰資訊、產品以及保養自身的藥局
提供嬰幼兒健康、成長所需的專業藥局
主要商品
婦嬰食用品
保健食品
醫療用品
藥品
資訊技術優先考量的三個要素
努力期望
APP介面清楚好操作
績效期望
APP含有健康數據管理功能
有利條件
APP與網頁功能同步並整合