Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
APPLE - Coggle Diagram
APPLE
品牌背景
市值
2.5兆美元
總部
美國加州 庫比蒂諾
主要業務
電子科技產品( 智慧型手機、個人電腦、 平板電腦 、 穿戴式裝置)
創辦人
史蒂夫·賈伯斯
五大科技巨擘之一
世界最具價值品牌
SWOT分析
劣勢
商品價格較其他品牌高
商品與其他軟體會不兼容
優勢
商品品質較其他品牌高
品牌知名度在全球當中十分出名
市佔率列為全球前幾強
機會
購買的使用者持續增長
商品智能穿戴技術
威脅
仿冒品的出現
新冠病毒爆發後的影響
競爭對手逐漸增加
IDT
系統
IOS
屬於「連續性創新」
MacOS
屬於「連續性創新」
WathOS
屬於「連續性創新」
未來相關新產品(iCar?)
屬於「非連續性創新」
相關產品
iPhone
屬於「動態連續創新」
iPad
屬於「動態連續創新」
Mac
屬於「動態連續創新」
服務
線上客服
屬於「連續性創新」
實體店面人員
屬於「連續性創新」
官方網站
屬於「連續性創新」
因為官方網站為APPLE與顧客接觸的最佳方式,在創新層面與其手機相關產品不同,以改進為主要方式,故屬於「連續性創新」
https://www.apple.com
優先考量因素 ISSM
服務品質
系統品質
彈性
資訊系統的可靠性
易用性
資訊品質
可靠性
完整性
相關性
效率
資訊系統的正確性
新穎性
精確性