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Trader Joe's, download, Trader_Joes_in_Amherst,_NY_-_2018, …
Trader Joe's
Infraestructura
10,000 a 15,000 pies cuadrados (3048 a 4572 metros cuadrados).
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Logística
De entrada
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No productos prestigiosos, ni descuentos, ni cupones, ni tarjetas de fidelidad.
Productos saludables, internacionales y con identidad propia
De salida
Mantienen su número de sucursales reducido, con solo 500 tiendas en todos los Estados Unidos.
Pasillos reducidos y un diseño rústico, hecho a mano, mantienen la imagen de la marca.
Operaciones
Generación de ideas
Crean viajes a diferentes países, para poder conseguir productos nuevos y tener más variedad
Factor diferenciador
No todos los productos están todo el tiempo, debido que al ser una pequeña tienda deben de estar cambiando productos
Marketing & Ventas
Rústico
No cuenta con sistema de cupones, televisores con anuncios, tarjetas de lealtad, e incluso sus anuncios dentro de la tienda son hechos y escritos a mano, pero, que resultan muy pintorescos.
Resultado del marketing
Todo esto sirve para posicionarse en ventas, con el argumento de que son precios bajos y muy buenas calidades, naturales.
Servicio
Los empleados que ofrecen tratos muy amigables y serviciales, ya que son contratados en base a su personalidad extrovertida y empática.
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