Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Dasar-dasar manajemen pengetahuan, Akmal Duta Anugrah 1501200368 GAB4 -…
Dasar-dasar manajemen pengetahuan
Konsep Dasar Manajemen Pengetahuan
Manajemen Pengetahuan sebagai sistem yang memungkinkan perusahaan menyerap pengetahuan, pengalaman dan kreativitas para stafnya untuk perbaikan perusahaan
Menciptakan proses untuk akses informasi
Menangkap dan menganalisis informasi
Membangun dan menyelesaikan proyek
Membangun Knowledge Sharing dan Learning Organization
Model Manajemen Pengetahuan
Proses
rangkaian proses dengan mengaplikasikan konsep SECI
Aspek manusia
agar perusahaan mempekerjakan orang yang mampu mengatur dan mengontrol dokumen serta bertanggungjawab mengelola system manajemen pengetahuan
Isi (content)
database pengetahuan dan dokumen yang dibutuhkan karyawan untuk melaksanakan tugas dan kewajiban
Teknologi
penambahan infrastruktur yang diperlukan untuk menunjang berjalannya system manajemen pengetahuan yang efektif
Proses Manajemen Pengetahuan dalam Organisasi
Tacit Knowledge
pengetahuan yang ada di dalam benak manusia dalam bentuk institusi judgement, skill, nilai (value) dan belief yang sulit diformulasikan dan dibagikan dengan orang lain
Explicit Knowledge
pengetahuan yang dapat atau sudah dikodifikasikan dalam bentuk dokumen atau bentuk wujud lainnya, sehingga dapat mudah ditransfer dan didistribusikan dengan menggunakan berbagai media
Peranan, Tujuan, dan Manfaat Manajemen Pengetahuan
Tujuan
Mengembangkan sistem yang lebih baik dalam rangka menciptakan, menangkap, dan menyebarkan pengetahuan dalam organisasi
Menumbuhkan kesadaran bahwa know-how akumulasi keterampilan melaksanakan pekerjaan dapat ditambahkan dengan signifikan terhadap nilai bisnis
Manfaat
Meningkatkan kolaborasi dalam organisasi
Meningkatkan keterampilan karyawan
Meningkatkan mutu produk dan layanan
berperan sebagai basis untuk melahirkan inovasi, meningkatkan respon aktivitas terhadap kebutuhan pelanggan dan stakeholder, meningkatkan produktivitas dan kompetensi karyawan yang telah diberi tugas dan tanggung jawab
Dukungan dalam Mewujudkan Realitas Manajemen Pengetahuan
Teknologi, perkembangan teknologi informasi menjadi salah satu pemicu keberhasilan manajemen pengetahuan
Organisasi, dikaitkan dengan fungsi struktur organisasi formal, informal, proses penyempurnaan dan rekayasa proses bisnis serta pelayanan public
Kepemimpinan, peran yang penting untuk membangun misi perusahaan
Pembelajaran organisasi, yaitu pemecahan masalah secara sistematis, uji coba metode baru, transfer pengetahuan yang cepat dan efisien ke seluruh organisasi
Faktor manusia, semakin cerdas dan profesionalnya manusia, semakin banyak pengaruhnya bagi perusahaan
Akmal Duta Anugrah 1501200368 GAB4