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VPC Framework & BM - Coggle Diagram
VPC Framework & BM
衡量績效的方式
資本運用報酬率(ROCE)
以UPS& FedEx為例
杜邦恆等式
ROE=ROS x S/A x (1+D/E)
以Apple& Volkswagen為例
S&P 500指數
淨現值
經濟附加價值
缺點
難以替代的無形資產
平衡計分卡
顧客
內部
財務
學習
投資回報率、市場酬報指標
以Merck& Pfizer等藥廠為例
追求價值導向的策略
績效指標
e.g.經濟價值、會計獲利能力、股東價值
指標只是相對的概念
優於同業的表現
作為提升「價值選擇權」的策略
未來的實質選擇權
e.g.透過投入研發費用、提升技術發展，以創造未來營收
名詞解釋
Cost
固定成本
費用
變動成本
工錢
料錢
Price
市場均衡價
Value
願付價格
保留價格
認知價值
價值主張
STP
目標客群
定位
市場區隔
4P
通路
價格模式
產品開發
促銷
尚未滿足的需求
創造互補性價值
不好被替代
企業價值鏈
輔助活動(費用)
生產作業
人力資源管理
資訊系統
財務
研發
營運管理
主要價值活動(成本)
原物料
組裝
生產
銷售
客戶服務