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管理學派簡介 - Coggle Diagram
管理學派簡介
傳統理論時期
科學管理學派(時間研究)
(泰勒、吉爾伯斯夫婦)
科學管理學派目的在於透過標準化、簡單化、專業化提高工人生產力
簡單化: 將工作流程、人力步驟簡化
專業化: 組織應將工作及任務加以明確劃分,將相同專業聚合再一起,提高工作效率
標準化: 制定標準作業流程,將工作步驟標準化,便於管理
科學管理四原則:
動物科學原則:
工人選用原則:
誠信合作與和諧原則:
最大效率原則:
例外管理
差別計件工資制
時間研究: 制定各工作所需時間,讓工人在規定時間之內完成工作任務
吉爾伯斯夫婦 (動物研究之父)
砌磚研究
17個動作
甘特圖(橫軸時間、縱軸活動)
運用於專案管理上的工具
負荷圖(橫軸時間、縱軸資源)
運用於生產管理上的工具
一般行政學派
(費姚、max wbber)
管理程序學派
費姚(管理程序支付)提出14點原則:
紀責共標工集,平穩揮揮主團序獎
費姚提出管理功能 除掉領導多出指揮、協調
層級結構學派
瑋柏(組織理論支付)提出官僚組織
官僚組織:基於理性及法規成立的組織
官僚組織注重六個構面:
1.專業分工
2.層級明確
3.不講私人關係
4.正式規範
5.正是甄選員工
6.工作導向
官僚組織優缺點(申論考點)
瑋柏提出三種職權:
傳統型職權:
魅力型職權:
合法理性職權:
修正理論時期
組織行為學派(人的研究)
(眉月、巴納德)
眉月-霍桑研究
1.情緒跟行為會有顯著關係
2.團體對個人的影響
巴納德-職權接受論
須有四大前提
不違背員工利益
不違背組織利益
命令具可行性
員工要了解命令的內容
無意區域職權才有效
管理科學學派
(計量管理學派)
(賽門): 透過統計、數量方法協助管理者解決營運的問題
系統觀念模型
權變學派:認為沒有一格管理原則可以普遍運用於適用於任何情況
科學管理vs管理科學