Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
COMUNICACIÓN EN PÚBLICO, ESTRATEGIAS PARA INFORMAR - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN EN PÚBLICO, ESTRATEGIAS PARA INFORMAR
PROCESO DE COMUNICACIÓN EN PÚBLICO
El comunicador
Plantea y envía el mensaje con el propósito específico de provocar una respuesta precisa en el público.
El mensaje
Es el elemento de mayor importancia y se le llama
discurso
El discurso público
Siempre conserva un propósito específico; ha sido preparado por el comunicador y está fuertemente ligado a su personalidad.
El público
Es un grupo de personas con ciertas características que lo identifican como tal;por ejemplo, como estudiantes, ciudadanos, amas de casa, comerciantes, votantes, consumidores, trabajadores, etcétera.
La retroalimentación
Es muy poca o casi nula para que el comunicador se entere de si el mensaje ha tenido el efecto planeado
La ocasión
Es la que se da es siempre específica y planeada. Casi nunca aparece espontáneamente.
LA PRESENTACIÓN EN PÚBLICO
Extemporaneo
Se prepara y estructura en todos sus detalles. Se organizan los materiales y se redacta un bosquejo de la totalidad del discurso, pero el orador no confía sólo en la memoria, sino que practica el discurso en voz alta, siguiendo el plan trazado, pero expresándose con ligeras diferencias al pronunciarlo.
Improvisado
Este discurso es pronunciado bajo la inspiración del momento; no se requiere preparación, ya que el orador confía plenamente en sus habilidades y en sus conocimientos sobre el tema.
Memorizado
Como su nombre lo dice, este discurso se redacta completo y luego se memoriza.
Leído
Se redacta en un documento y el comunicador lee el texto directamente.
ESTILO PROPIO DEL COMUNICADOR
El creativo o imaginativo
Produce ideas que se apartan de la estructura planeada del tema; entonces el receptor puede interpretar erróneamente la idea central del mensaje o confundir la finalidad de la comunicación
El hablador
Genera muchas ideas (apoyos verbales) para desarrollar el tema; tantas, que satura de información al receptor e incluso llegará a distraerlo de la idea central del tema
El sintético
Comprime la información para evitar la pérdida de tiempo que comunicará en forma incompleta las ideas o con falta de claridad, por la ausencia de apoyos verbales suficientes para desarrollarlas
El repetitivo
Repite las mismas ideas tratando de hacer el tema más interesante o que se cumpla un tiempo en su totalidad
ELABORACIÓN DE UN DISCURSO INFORMATIVO
Planeación
Identificar propósitos
Identificar y seleccionar el tema
Analizar la situación o el contexto social
Analizar a los receptores
Organización
Seleccionar y delimitar el tema, organizar las ideas, estructurar el mensaje, introducciones y conclusiones
Elaboración
General materiales de apoyo visuales y verbales, seleccionar y elaborar introducciones y conclusiones
Presentación o interacción
Aplicación de los conocimientos, las habilidades, las actitudes y valores en las diversas formas de presentaciones interpersonales, en grupo y en público.
TIPOS DE DISCURSOS INFORMATIVOS
Las instrucciones
Van encaminadas a dirigir los esfuerzos de un grupo determinado para alcanzar una meta y un objetivo. Las intrucciones juegan un papel muy importante para la difusión del conocimiento.
Las demostraciones
Se refieren a eventos comunicativos en donde se demuestra el funcionamiento de una máquina,de una cámara, la elaboración de algún platillo, etcétera.
Los informes
Son el recurso de que se valen con frecuencia científicos, in investigadores, comisionados especiales y administradores.
Las lecturas
Son complementos que se usan en las exposiciones informativas para llevar al público textos profesionales que apoyen el discurso oral, como sucede en seminarios, radio, televisión, reuniones políticas y de clubes, etcétera.
Conferencias
Pertenece a la oratoria académica, la conferencia queda también comprendida dentro de la comunicación individual en público.
Ponencias
No se considera exclusiva de los ambientes científico y académico, la ponencia, al igual que la conferencia, debe aceptarse, ante todo, como un discurso que promueve o favorece el conocimiento.
CUALIDADES DEL COMUNICADOR PARA INFORMAR
Tener convicción en sus ideas
Ser coherente
Ser concreto
Ser claro
Tener conocimiento profundo
FORMULA DEL ÉXITO PARA EL DISCURSO INFORMATIVO: LAS 5 C
Conocimiento
Claridad
Concreción
Coherencia
Convicción
REFERENCIA
Lopez, L. (2016). Comunicación oral y escrita 1ed - Socorro Fonseca, Alicia Correa y Otros.
https://www.academia.edu/22962063/Comunicaci%C3%B3n_oral_y_escrita_1ed_-_Socorro_Fonseca_Alicia_Correa_y_Otros