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Tipos de clientes, Alumno: de la Mora Montoya Alfredo. - Coggle Diagram

- - - - Clientes con Alto Volumen de Compras: Realizan compras en cantidades grandes y de forma muy frecuente, su compra está entre el 50 y el 80% del total de ventas.
        Clientes con Promedio Volumen de Compras: Realizan compras en un volumen que está dentro del promedio general.
        Clientes con Bajo Volumen de Compras Realzan compras en un volumen que está por debajo del promedio.
        
        Clientes Complacidos: Perciben que el desempeño de la empresa, el producto y el servicio superó sus expectativas.
        Clientes Satisfechos: Perciben que el desempeño de la empresa, el producto y el servicio coincidió con sus expectativas.
        Clientes Insatisfechos: Perciben que el desempeño de la empresa, el producto y/o el servicio no cumplió sus expectativas.
        
        Clientes Altamente Influyentes: Generan una percepción positiva o negativa en un grupo grande de personas hacia un producto o servicio (estrellas de cine).
        Clientes de Regular Influencia: Generan una determinada influencia en grupos más reducidos (médicos).
        Clientes de Influencia a Nivel Familiar: Generan influencia en su entorno familiar y en grupos de amigos.
- - - - Clientes Potenciales Según su Grado de Influencia:
        Clientes Potenciales Altamente Influyentes
        Clientes Potenciales de Influencia Regular
        Clientes Potenciales de Influencia Familiar