Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Quy trình Bán hàng tại cửa hàng - Coggle Diagram
Quy trình Bán hàng tại cửa hàng
Đón khách
Mở cửa đón khách, chào hỏi
Tìm hiểu nhu cầu của khách
Giới thiệu tổng quan các sản phẩm trên laptop hoặc điện thoại
Xác định chính xác sản phẩm khách cần
Up sale
Giới thiệu cụ thể về sản phẩm
Khách mặc cả
Cho khách biết họ được tích điểm
Khẳng định thương hiệu và chất lượng sản phẩm
Khách vẫn chưa mua
Xin SĐT, Zalo để báo lại khách nếu xin được giá rẻ hơn
Áp dụng khuyến mại (nếu có)
In đơn Thu tiền
Hướng dẫn sử dụng
Kết bạn zalo, FB, lưu SĐT với khách để hỗ trợ và bán hàng lần sau
Kích hoạt bảo hành
Giao hàng
Tư vấn bán thêm sản phẩm liên quan
Làm việc với bên Lắp Đặt
Dán logo bảo hành
Khách trả góp
Chụp hình CCCD gửi Ngân hàng kiểm tra
Ngân hàng duyệt
Ngân hàng làm việc xong
Không có
Xin SĐT, Zalo để báo lại khi có hàng
Tư vấn sản phẩm thay thế
Đề xuất nhập, chuyển hàng