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Estrategias de Fidelización de Talento, Jonathan Alcívar Guillen …
Estrategias de Fidelización de Talento
Favorecer la comunicación y la empatía
El supermercado "Frutitas y legumbres" aplica un sistema interconectado de walki-tolkies para solventar necesidades dentro de las actividades como primer instrumento de comunicación laboral.
El supermercado implementa charlas de retroalimentación al finalizar la jornada semanal de trabajo.
Se exponen situaciones laborales, necesidades en el trabajo, necesidades personales de los colaboradores, análisis de los eventos suscitados.
Se consideran aspectos fuera del ámbito laboral tales como flexibilidad horaria, recompensas salariales justas.
Los eventos empresariales de carácter social y conmemorativa permiten que los colaboradores convivan de manera más abierta con sus similares.
Reuniones periódicas con el personal
Los colaboradores se sentirán parte de la empresa "Frutitas y legumbres" cuando los directivos se reúnan con periodicidad para conocer problemas y avances dentro del supermercado.
Es importante tener en cuenta el tiempo de los colaboradores en sus actividades y, el tiempo que transcurre de una reunión hasta la próxima reunión.
Crear un buen ambiente laboral
"Frutitas y legumbres" deberá siempre manejar una política organizacional basada en valores morales y ponerlos en práctica con los compañeros y autoridades del supermercado.
Las políticas de permisos y faltas por calamidades será un excelente beneficio para los colaboradores.
Monitorear constantemente situaciones leves en conflictos sociales entre los colaboradores, les dará seguridad para manejar las situaciones respaldados por las autoridades.
Mejorar el plan de promoción interna
El cliente interno es uno de los elementos más importantes dentro del proceso de reconocimiento de la marca y la experiencia satisfactoria del cliente.
"Frutitas y legumbres" siempre se preocupará por la capacitación constante de sus colaboradores por lo que puede adoptar una plataforma para que cada uno escoja el curso de su interés.
Fomentar el sentimiento de pertenencia
La participación de los colaboradores con su voz y su presencia será importante para la empresa y, también será muy gratificante para ellos mismos ser considerados en procesos de nuevos administrativos y decisiones previas.
Cumplir con las perspectivas mencionadas en la entrevista previa a la obtención del cargo, hará que los colaboradores y la empresa tengan una relación de pertenencia mutua con beneficios en común.
Jonathan Alcívar Guillen
BIBLIOGRAFÍA
Bizneo. (2023).
5 estrategias de fidelización.
[Blog]. Bizneo.
https://www.bizneo.com/blog/fidelizacion-de-talento/
