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PRODUCTOS INDUSTRIALES - Coggle Diagram

- - - - Cartera de clientes menor.
        
        · Relación entre cliente y vendedor más directa.
        
        · Proceso de compra técnico.
        
        · Negociación más larga.
        
        · Menor variación de precio.
        
        · Comunicación. Publicidad en sitios especializados y con estrategias distintas.
        
        · Asistencia técnica. Es fundamental, aunque también lo son para bienes de consumo duradero.
- - - - Bienes de construcción
      - Mecánicas
    - - Química base
      - Petroquímica
      - Metalurgia
      - Cementera
      - Siderurgia
- - - - Lanzamiento o introducción.
      - Crecimiento.
      - Madurez.
      - Declive.
- - - - Ofrecer el producto industrial adecuado a las necesidades del cliente.
      - Conocer con suficiencia el producto para asesorar con eficacia al cliente.
      - Realizar cursos de formación para el personal de la empresa del cliente.
      - Observar el mercado industrial y sus productos, e informar a sus empresa de las tendencias del mercado.
      - Poseer empatía para interpretar las necesidades y sentimientos de sus clientes.
      - Tener capacidad de proyección (resolución, concreción y cierre).
      - Ser extrovertido: gran comunicador, creativo, constante, con rapidez mental y capacidad de escucha.
      - Ser tecnológico: con conocimiento profundo del producto, sus capacidades y limitaciones.
      - Ser industrial: con amplios conocimientos de los procesos productos de sus empresas clientes.
      - Poseer formación en técnicas de venta.