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ENDA A INTERMEDIARIS, EMPRESES I ORGANITZACIONS - Coggle Diagram
ENDA A INTERMEDIARIS, EMPRESES I ORGANITZACIONS
Funciones del departamento de ventas
Fidelización de los clientes reales.
Análisis y seguimiento del mercado.
Captación de clientes potenciales.
Gestión administrativa de las ventas.
Funciones de gestión de
los procesos de venta
Planificación de las ventas.
Temporalización
Entendemos como temporalizar la acción de asignar plazos definidos de tiempo a un proceso.
Recursos
Consideraremos los recursos como el conjunto de bienes materiales (ordenadores, vehículos, mobiliario, capital, etc.)
Objetivos del departamento de ventas
Tipos de objetivos según la temporalización
Tipos de objetivos según el resultado a obtener
Factores que condicionan la organización del departamento de ventas
Factores externos
Ubicación geográfica de los clientes
Tipología de los clientes
Factores internos
Producto de la empresa
Tamaño de la empresa
Estructura organizativa del departamento de ventas
Organización por tipología de clientes
Organización por productos
Organización por zonas geográficas
Organización mixta
