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GESTIÓN POR PROCESOS - Coggle Diagram
GESTIÓN POR PROCESOS
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No es un fin, es un medio
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Proceso
Grupo de actividades que añaden valor
a un producto o servicio, destinado a un
cliente interno o externo
Cada actividad tiene como proveedor al anterior
y como cliente al siguiente, hasta llegar al cliente final
Aspectos gestionables
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5.Procedimientos de inicio inicio, desarrollo (subprocesos) y final
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Pasos
- Seleccionar el proceso piloto
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Mapa de procesos
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Se apoya en la estrategia, objetivos y responsabilidades
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