DEMANDA DE CARGA MENTAL Y EMOCIONAL
EMOCIONAL
MENTAL*
Esfuerzo mental al realizar una tarea
Manipular o aparentar emociones
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Tipos de demanda emocionales
Control estado de ánimo y emociones de otros 💥
Control emociones negativas o positivas : 💥
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Consecuencia
Irritabilidad
Ansiedad
Problemas de sueño
Depresión
Dificultad para concentrarse
Sentimientos de un colaborador generando impacto laboral ❤
Hervías (2012b) “El tiempo de trabajo es uno de los aspectos de las condiciones de trabajo, el tiempo libre es un elemento determinante del bienestar de los trabajadores” ✏
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Factores Determinantes
Factores de riesgo
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Prevención 
Comunicación asertiva
Manejo de emociones
Tiempos de descanso
bienestar laboral
Frecuencia de la emoción
Variedad de emociones
Falta de motivación
Suprimir emociones
Características Individuales
Circunstancias de trabajo (físicas, sociales y de organización)
Dependientes de la exigencia de la tarea
Como
Coordinación de ideas, toma de decisiones
Actividad de razonamiento, búsqueda de soluciones
Procesamiento de información a partir de los conocimientos previos.
Factores determinantes
Nivel de aspiración
Motivación
Cualificación/capacitación
Conocimientos
Experiencia
Salud, condición física, nutrición
Exigencias mentales
Nivel de atención
Ritmo de trabajo
Tareas repetitivas
Responsabilidad
Contenido de la tarea
Consecuencias
Tensión
Fatiga
sentimientos de monotonía
Estrés
Medidas de Prevención
Reorganizar el tiempo de trabajo
Rediseñar el lugar de trabajo
Pausas activas
Priorizar
Distribución adecuada de tareas
Satisfacer los requisitos percibidos de un trabajo
Clasificación
Organización
Contenido del trabajo
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Resolución 2764 de 2022
Evaluación de factores de riesgo psicosocia
Promoción, prevención e intervención
Realización de la tarea
Elementos
Mentales
Cognitivos
Intelectuales