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Gestión por procesos - Coggle Diagram
Gestión por procesos
Presente - Entorno industrial
Organizaciones en sectores
Necesidades organizativas
Competitividad
Conocimiento e innovación
Esquemas Organizativos
Jerarquía
Especialización de forma vertical
Departamentos
Prioridades en la toma de decisiones
Procesos
Actividades que agregan valor
Secuencia de fabricación
Orientación al cliente
El anterior proceso es proveedor y el siguiente es cliente
Implantación por procesos
Definir el mapa de los procesos existentes
Selecciona el proceso piloto
Desarrollar el sistema piloto, visión y objetivos
Aplicar gestión del proceso
Revolución Industrial
Fabricación
Hombre y máquinas
Productividad
Procesos de apoyo
Gestión
Recursos financieros
Recursos tecnológicos
Calidad
Satisfacer los requisitos del cliente
Enfoques
Reactivo:
arreglar algo después que ha fallado
Preventivo:
hacer las cosas bien desde el principio
Asegurar la calidad
Cada empleado debe:
Tener un conjunto de requisitos necesarios
Lograr una comunicación horizontal y vertical
