Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Лайфхаки по увеличению конверсии ОП - Coggle Diagram
Лайфхаки по увеличению конверсии ОП
Как работаем мы
Как менеджеры могут разговаривать, когда их никто не слушает
Слушаем идеальный звонок
Как работаем мы
Фокапы наших клиентов
Кейсы наших клиентов
Менеджер который закрыл сделку, хотя пообещал клиенту перезвонить
Менеджер который звонил с личного номера, ключевым клиентам компании (70% оборота)
Сделка на 2 млн которую не обработали во время
Кейс где новичек обошел опытного менеджера
Конфликтная ситуация с преподавателем
Почему контроль качества актуален
Знакомство с аудиторией
Представиться, озвучить цель встречи,
Основные правила выступления
Аудитория в зале - Друзья, интеллект 9 летнего ребенка
Перед выступлением проговорить, я им сейчас токую инфу дам они все офигеют
Контент вау, вау, треш
Вывести на эмоции аудиторию
Подготовить шутки
По каждому блоку полезные лайфхаки
Посмотреть в глаза каждому слушателю
Если шумят замолкать
Если появится саботажник, ответить после выступления на его вопросы
Не учим и не наставляем, делимся опытом
Не спешить, делать паузы
Диалог с аудиторией
Отключить петличку, если идешь в туалет
Убрать лишние стулья
Увеличение конверсии, через повышения качества переговоров
Подготовка к звонку
Собрать всю информацию о клиенте
Определить цель звонка
Клиент спрашивает зачем вы звонили
Фокап, накрутить боль каждого этапа
строить на истории
Установление контакта
Познакомиться с клиентом
Заряд энергии и улыбка в голосе
Смол толк
Выявление потребности
Квалификация лида
Техника СПИН продажи
Слышать и слушать клиента
Презентация
Презентация под потребность клиента
Окупаемость
Экспертное знание продукта
Призыв к действию
Работа с возражениями
Вскрываем истинное возражение
Боремся с возражениями, через вопросы и ценности
Дожим / Закрытие сделки
Назначаем дату сл шага
Подводим резюме диалога
ОТО
Увеличение конверсии каждого этапа
Этап новая заявка
Отправить смс со ссылкой на Маркетинг кит
Отправить на вотсап сообщение с информацией и продажным видео роликом
Отправить ссылку на
назначение встречи (Calendly)
Отправить менеджеру сообщение в тг о новой делке
Этап назначение КЭВ
Прописать скрипт назначения встречи
Прописать ценности кэва для каждого продукта
слайд 100
КЭВ
Отправить отзывы других клиентов
слайды у нас есть поднять вверх
Проводить только по 5 шагам продаж
(прописыватся в книге продаж)
слайд 107
Напомнить о встрече утром и за один час до встречи
слайд 101
Этап ждем решение
Отправить письмо с отстройкой от конкурентов (кейсы и отзывы)
слайд 111
ОТО за быстроту
добавить слайд с ото
Этап оплата
Отправлять счет сразу на встрече (запрашиваем реквизиты прямо на встрече)
Отправлять ссылку на оплату через экваиринг
Дожим
4 сообщения с призывом вернуться к диалогу
слайд 96
Успех
Отправить письмо с благодарностью за доверие
Презентовать другие услуги
ЗИН
Отправить письмо о неуспешной сделке с продажным видеоролике (непонятно что это за действие)
слайд 98
Повышение конверсии всех этапов
Подключить скк
Разработать учебник по продуктам
слайд с нашим квестом слайд 19, и добавить слайд с нашим учебником по продуктам
Оффер (подарки)