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CARACTERÍSTICAS Y PROPIEDADES DE UN GRUPO. - Coggle Diagram
CARACTERÍSTICAS Y PROPIEDADES DE UN GRUPO.
Didier Anzieu dice que las principales
características
de un grupo son las siguientes:
c) Posee intensidad en las relaciones afectivas, lo cual da a lugar a la formación de subgrupos por su afinidad.
d) Existe solidaridad e interdependencia entre las personas, tanto dentro del grupo como fuera de éste.
b) Es permanente y dinámico, de tal manera que su actividad responde a los intereses y valores de cada una de las personas.
e) Los roles de las personas están bien definidos y diferenciados.
a) Está formado por personas, para que cada una perciba a todas las demás en forma individual y para que exista una relación social recíproca.
f) El grupo posee su propio código y lenguaje, así como sus propias normas y creencias.
Cartwright y Zander opinan que para que pueda hablarse de grupo es necesario que exista la reunión de dos o más personas y que dicho grupo posea algunas de las siguientes características:
f) Constituyan una red de papeles entrelazados.
g) Se identifiquen con un mismo modelo que rija sus conductas y exprese sus ideales.
e) Se inclinen por temas de interés común.
h) El grupo les proporcione recompensa de algún tipo.
d) Acepten las mismas normas.
i) Las metas que buscan alcanzar sean interdependientes.
c) Que otras personas ajenas al grupo también los reconozcan como miembros de éste.
j) Todos perciban al grupo como una unidad.
b) Se reconozcan unos a otros como pertenecientes al grupo.
k) Actúen en forma similar respecto al ambiente.
a) Que sus integrantes interactúen frecuentemente.
Los autores Malcom y Knowels a su vez, consideran diez
propiedades
comunes a todos los grupos:
a) Antecedentes.
Se refieren a ciertos factores que pueden (o no) tener. Algunos componentes de dichos antecedentes son:
Qué el grupo se reúna por primera vez o lo haya hecho con anterioridad.
La claridad que tengan los miembros acerca de las finalidades del grupo o de alguna reunión.
La clase de personas que compongan el grupo, su experiencia, su papel, el tipo de jerarquía que prevalece.
Para poder estudiar un grupo, es necesario conocer esos factores, ya que éstos pueden constituir una base que permita comprender las actitudes de los integrantes y, en general, al grupo como organismo.
b) Esquema o patrón de participación.
Propiedad determinada por la dirección de las relaciones existentes dentro del grupo y por el grado de participación de los miembros en los asuntos grupales. Las relaciones mencionadas pueden ser:
Unidireccionales:
de la autoridad hacía los demás integrantes.
Bidireccionales:
cuando el jefe se dirige a los individuos del grupo y éstos a su vez se comunican con el jefe.
Multidireccionales:
cuando todas las personas se comunican unas con otras.
Por otro lado, se considera que mientras mayor es la participación de los individuos hacia el logro de los objetivos comunes, hay un menor grado de resistencia a los cambios y, también, es mayor la productividad y la satisfacción personal.
c) Comunicación
Proceso a través del cual es posible la transmisión de ideas, sentimientos o creencias entre las personas; hace posible la comprensión, no sólo entre individuos, sino también entre grupos, sociedades, naciones, etc.
La comunicación puede darse de dos formas:
verbal y no verbal:
La comunicación verbal
viene determinada con la utilización del lenguaje oral y escrito; es la que más se utiliza frecuentemente.
La comunicación no verbal
se refiere al uso de cualquier otro recurso como posturas, silencios, gestos faciales, etc.
La comunicación se divide en dos: la comunicación
intragrupal
y la
intergrupal
.
La
comunicación intergrupal:
cuando se establece entre dos o más grupos.
La
comunicación intragrupal:
cuando la comunicación prevalece entre los miembros de un mismo grupo.
Los psicólogos sociales consideran a la comunicación como una transacción, la cuál no puede establecerse si el receptor no tiene una participación más o menos activa en la misma.
Se han considerado cinco elementos básicos de la comunicación:
Mensaje:
comprende el contenido de la comunicación.
Código:
elemento referente al conjunto de símbolos utilizados para que el mensaje sea captado por el receptor.
Receptor:
es el sujeto al cual va dirigido el mensaje.
Puesta en relieve y camuflaje:
se refiere a las decisiones que debe tomar el emisor antes de transmitir un mensaje; dichas decisiones se basan en la selección del contenido del mensaje así como el código a utilizar.
Emisor:
se refiere a la persona que transmite el mensaje.
La comunicación es muy importante en la vida de un grupo, su ausencia o un mal sistema comunicativo afectan la cohesión e integración del mismo
.
d) Cohesión.
Es definida como
"el campo total de fuerzas motivantes que actúan sobre los miembros para mantenerlos en el grupo."
La cohesión se refiere al grado de atracción que experimenta la persona hacia los demás miembros del grupo y puede ser apreciada mediante la técnica de análisis conocida como un test sociométrico.
Puede manifestarse en una atmósfera agradable, en la cooperatividad, en la interacción del grupo, y en general, en relaciones humanas más o menos satisfactorias.
e) Atmósfera.
Se refiere a la disposición de ánimo o sentimientos que se encuentran difundidos dentro del grupo.
Afecta la espontaneidad de los miembros ya que la conducta del individuo está más o menos determinada por la forma en que percibe la atmósfera.
f) Normas.
Son reglas que rigen la conducta de los individuos del grupo y que en conjunto forman lo que se denomina
código
.
El objetivo es proporcionar una estructura estable en pro de logro de los objetivos planeados. Además, las normas pueden ser
implícitas
e
explícitas
, aunque desde otro punto de vista las normas pueden ser
formales
e
informales
.
Las normas implícitas son aquellas que son sobreentendidas, en virtud de su carácter fáctico.
Las normas explícitas son aquellas que requieren de una instrucción previa para tener conocimiento de ella.
Las normas formales son impuestas por la autoridad. Las normas informales vienen dadas por costumbres del grupo.
g) Patrón sociométrico.
Este se puede definir como las relaciones de amistad o antipatía que existen entre los miembros de todo el grupo.
Tienen gran influencia dentro de las actitudes grupales ya que afecta a la atmósfera y la comunicación.
Además, está íntimamente ligado con el grado de cohesión existente entre los integrantes de los grupos.
h) Estructura y organización.
Todo grupo tiene una estructura para su organización
visible
y otra para la organización
invisible
.
La organización visible
se refiere a la división del trabajo y a la ejecución de las tareas esenciales.
La organización invisible
es la referente a convenios no reglamentados o implícitos basados en criterios tales como la influencia, antigüedad, poder, habilidades entre otros.
i) Procedimiento.
Son los medios utilizados para lograr los objetivos.
Al hacer la selección de los procedimientos debe tomarse en cuenta cierta flexibilidad que permita actuar cuando se produzcan cambios previos.
Por otro lado, dichos procedimientos deben estar adaptados a las condiciones y al tipo de trabajo de cada grupo.
j) Metas.
Son los fines hacia los que se dirigen las actitudes del grupo.
Las metas deben estar relacionadas en cierto grado con las necesidades de intereses individuales para que estás y las necesidades del grupo se satisfagan en forma razonable.
Las metas han sido clasificadas en:
metas a corto, a mediano y a largo plazo
. Estas ultimas dan una dirección a las actividades grupales; las dos primeras deben ser compatibles con las metas a largo plazo.
k) Papeles y roles.
Todos los miembros de un grupo desempeñan un rol o una función.
Los roles son estructuras impuestas a la conducta. Se puede considerar a las conductas de rol desde distintos puntos de vista. Todos ellos pueden ser apropiados a una determinada situación.
Para analizar las conductas de rol se necesita utilizar tres enfoques:
2) Descripción del rol:
información de las conductas que son realmente desempeñadas por las personas dentro de un determinado rol.
3) Expectativas del rol:
imágenes que se forma la gente sobre las conductas ejecutadas en un determinado rol.
1) Prescripción del rol:
exposición formal y explícita de lo que deben ser las conductas desempeñadas por las personas dentro de un determinado rol.
CLASIFICACIÓN DE ROLES DE LOS MIEMBROS
B) ROLES DE CONSTITUCIÓN Y MANTENIMIENTO DE GRUPO.
Su objetivo es alterar o mantener la forma del trabajo del grupo, fortalecer, regular y perpetuar al grupo en tanto es grupo.
d) El guardagujas:
Intenta mantener abiertos los canales de comunicación, estimulando o facilitando la participación de otros.
e) El legislador o yo ideal:
Expresa normas e intenta aplicarlas en el funcionamiento.
c) El transigente:
Opera desde dentro de un conflicto en el que su idea u oposición está involucrada.
f) El observador de grupo y comentarista:
Lleva registros de diferentes aspectos del grupo.
b) El conciliador:
Intenta conciliar desacuerdos.
g) El seguidor:
Sigue el movimiento del grupo en forma mas o menos pasiva, aceptando el lugar de audiencia en la discusión y la decisión del grupo.
a) El estimulador:
Elogia, esta de acuerdo y acepta la contribución de otros.
C) ROLES INDIVIDUALES.
Su propósito es algún objetivo individual que no es relevante ni a la tarea del grupo ni al funcionamiento del grupo como tal.
d) El confesante:
Usa la oportunidad que proporciona el ambiente de grupo para expresar sus sentimientos, ideologías, sin interés para el grupo.
e) Mundano:
Hace alarde de su falta de compromiso en los progresos del grupo, en forma de cinismo.
c) Buscador de reconocimiento:
Trabaja de diferentes maneras, para llamar la atención.
f) Dominador:
Trata de hacer sentir su autoridad manipulando al grupo o algunos de sus miembros.
b) El obstructor:
Tiende a ser negativo y tercamente resistente.
g) Buscador de ayuda:
Intenta despertar respuestas de simpatía de otros miembros
a) El agresor:
Puede operar de muchas maneras, disminuyendo el status, atacando al grupo, etc.
h) Defensor de intereses especiales
: Generalmente oculta sus propios prejuicios en el estereotipo que llena mejor su necesidad personal.
A) ROLES PARA LA TAREA DEL GRUPO.
Su propósito es facilitar y coordinar los esfuerzos del grupo relacionados con la selección y definición de un problema común y con la solución de este.
f) El elaborador:
Explica las sugerencias en términos de ejemplo o significado ya desarrollados.
g) El coordinador:
Muestra o clarifica la relación entre las diferentes ideas o sugerencias.
e) El opinante:
Expresa oportunamente su creencia u opinión relativa a una sugerencia o sugerencias alternativas.
h) El orientador:
Define la posición del grupo con respecto a sus objetivos.
d) El informante:
Ofrece hechos o generalizaciones "autorizadas".
i) El crítico-evaluador:
Supedita las realizaciones del grupo a alguna norma o serie de normas de funcionamiento en el contexto de la tarea fijada
c) El inquiridor de opiniones:
Es quien elabora preguntas para poder aclarar los valores que conciernen a lo que el grupo está realizando.
j) El dinamizador:
Intenta estimular al grupo a la acción o a la decisión.
b) El inquiridor de información:
Es la persona que pregunta para aclarar las sugerencias ya hechas,.
k) El técnico de procedimientos:
Acelera el movimiento del grupo realizando tareas de rutina.
a) El iniciador-contribuyente:
Sugiere o propone al grupo nuevas ideas o una forma diferente de ver el objetivo o problema del grupo.
l) El registrador:
Anota las sugerencias; lleva un registro de las decisiones y del resultado de las discusiones del grupo.