Del Rio, Olga (2011), El proceso de investigación: etapas y planificación de la investigación, en Vilches, L. (coord.) La investigación en comunicación. Métodos y técnicas en la era digital, Barcelona, Ed. Gedisa, pp- 67-93
Sampieri, R., Collado, C. y Baptista, P. 2010. Metodología de la Investigación. Quinta edición. Mc Graw Hill, México
-