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Conflits dans l'entreprise Isyaxa, Conflit Ouvert, Conflit Latent -…
Conflits dans l'entreprise Isyaxa
Conflit entre Secrétaire et Agent de recouvrement
harcèlement de Justin sur Carole
conséquences
Carole est démotiver
stressé
inquiétude
chef de service
Pense que Carole va faire un Burn-out
perte de résultat
baisse production
Justin
agent de recouvrement
Bruyant
Dynamique
Extraverti
Carole
Secrètaire
Introverti
discrête
sensible
Deux agents de recouvrement
Ne s'entendent pas
Compétition
poste vacant agent de province
Désirer par eux
Dan
Marc
dissimulent des informations
Changement d'équité
inversions des tâches de travail
Conflit latent
Conflit d'intérêts
Etapes du conflit
Escalade
Sources du conflit
Comportementales
la préservation du territoire
Organisationnelles
Organisation du travail
Laure
s'occupe des demandes de formation
jeune diplômée
Marie
se sent rabaissée
Comme une "Sanction"
Conflit Ouvert
Etapes du conflit
Escalade
Sources du conflit
Comportementales
La personnalité
Secrétaire Introverti ≠ Agent de recouvrement Extraverti
Organisationnelles
Possible surcharge de travail
Carole est impactée par les remarques dénigrantes de Justin
Conflit d'identité
Conflit Latent
Sources du conflit
Organisationnelles
La communication interne
Comportementales
La préservation du territoire
Etapes du conflit
Escalade
Conflit d'idéologie