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PRODUCTOS INDUSTRIALES
2.3. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Madurez.
Crecimiento.
Declive.
Lanzamiento o introducción.
1.1. DIFERENCIAS ENTRE MERCADO INDUSTRIAL Y DE CONSUMO
.
Negociación más larga
Menor variación de precio
Proceso de compra técnico
Comunicación
Relación entre cliente y vendedor más directa
Asistencia técnica
Cartera de clientes menor
.
1.2. TIPOS DE INDUSTRIAS
Pesadas
Basicas
Bienes de equipo
Ligeras o bienes de consumo
3.2. VENTA DE PRODUCTOS INUDTRIALES
Esta requiere planificación y estrecha colaboración fabricante-cliente.
Los ingresos de los vendedores suelen manejar comisiones para incentivar las ventas.
Siglas cuatro «pes» (precio, producto, plaza, promoción).
:
Debe existir una documentación técnica adecuada..
.
1.3. EL CLIENTE INDUSTRIAL
CLASIFICACIÓN
Revendedores
Administraciones públicas.
Industrias
Empresas de servicios
Empresas y cooperativas agrícolas etc
.
.
1.4. PERSONAS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE COMPRA
Influyentes
Compradores
Decisores
Guadabarreras
Iniciadores
Usuarios
.
1.5. FUENTES DE INFORMACIÓN
Fuentes internas
Fuentes internas secunadrias:
Son todas las que la empresa ya posee con anterioruidad sobre ella misma.
Fuentes internas primarias
: Son aquellas que se obtienen directamente por parte de la
empresa
FUENTES EXTERNAS
Fuentes externas secundarias:Toda la información que ya ha sido publicada recopiladap que se encuentre disponible.
Fuentes externas primarias: Las que se recopilan para una investigación concreta.
.
1.7. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO