Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
5.1 Pengenalan kepada Asas Pemasaran - Coggle Diagram
5.1 Pengenalan kepada Asas Pemasaran
Definisi Pemasaran
Persatuan Pemasaran Amerika(AAM)
-Proses perancangan dan pelaksaaan ke atas harga,promosi dan pengredan terhadap barangan/perkhidmatan
-Memenuhi kepuasan individu&mencapai objektif pengguna.
Kotler (1996)
-Proses sosial/pengurusan(memperolehi apa yg dikehendaki/diperlukan)
-Mencipta sendiri/pertukaran produk
Konsep Teras Pemasaran
2.Kehendak
-Keperluan manusia yg dibentuk oleh:budaya sekeliling&personaliti individu
3.Permintaan
-Ada sumber kewangan/kuasa beli
-Kehendak untuk membeli
4.Pertukaran
2 syarat pertukaran
a)Dua pihak mempunyai sesuatu yang bernilai
b)Bersetuju untuk berurusan (mempunyai kebebasan menerima/menolak tawaran)
5.Urus niaga
-Tindakan mendapatkan sesuatu yg dikehendaki dari satu pihak
6.Nilai
Nilai yang diperolehi daripada memiliki&guna sesuatu produk&kos
7.Produk/Perkhidmatan
-Ditawarkan kepada pengguna
-Memenuhi kehendak&keperluan
8.Pasaran
-Set/himpunan bakal pembeli yg berpotensi untuk membeli sesuatu produk
1.Keperluan
-Keperluan asas
a)Keperluan sosial(Kasih sayang)
b)Keperluan fizikal(makanan,pakaian)
9.Kepuasan
-Keupayaan sesuatu produk untuk capai jangkaan yg diharapkan
Pendekatan Pemasaran
1.Pengeluaran
-Memiliki keluaran-keluaran yg tersedia&berharga murah
a)Permintaan (keluran>penawaran)
b)Kos pengeluaran yang tinggi&peningkatan produktiviti(kos akan menurun)
2.Produk
-Keluaran yang berkualiti,mempunyai pelbagai ciri&berprestasi tinggi
3.Jualan
Menjalankan promosi&usaha jualan yang agresif
4.Pemasaran
-Keperluan,cita rasa&kepuasan hati pembeli