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INVESTIGACIÓN DE MERCADO EN LA DESICIÓN DE MARKETING, FUENTE: Diapositivas…

- - - - No es detallado y es muy genérico.
    - - Si es detallado y no es genérico
- - - - Es encontrar información determinada con un fin concreto.
    - - Es planificar mediante procedimientos y métodos con el fin de conseguir información concreta.
    - - Es adquirir información al estar expuesta a ella por múltiples e indirectas vías.
    - - Es centrarse en un área concreta y buscar datos sobre ella por un suceso determinado y no como acto de previsión.
  - - - SERVICIO
      - CALIDAD
      - PRECIO
      - ETC.
    - - Las nuevas tecnologías pueden ayudar al Mystery Shopping de varias maneras, que se pueden resumir en los siguientes puntos clave:
        
        Dispositivos móviles.
        
        Inteligencia artificial.