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LA COMUNICACIÓN EN LA NEGOCIACIÓN - Coggle Diagram
LA COMUNICACIÓN EN
LA NEGOCIACIÓN
Relación: Emisor - Receptor
Métodos de diferenciación
Transmitir el mensaje deseado a través de un canal adecuado
Sentido Visual
Técnicas de concentración
Conversación activa
Intercambio de ideas, percepciones y significados.
Comunicación efectiva
Retroalimentación
Escucha activa
Lenguaje simplificado
Razón ante las emociones
Claves
Organización en la comunicación
Comunicación interpersonal
Saber el deseo de cada parte involucrada
Parafraseo
Satisfacer necesidades
Organizar ideas
Soluciones a través de previa organización
Condiciones
Momento y duración
Local y ambiente
Estilos y procesos
Motivos
Resolver conflictos
Obtener beneficios