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La Teoría X y la teoría Y, logo_upal Integrantes: Anabel Rocha Luz…
La Teoría X y la teoría Y
TAREAS DIRECTIVAS: EL PUNTO DE VISTA CONVENCIONAL
La dirección puede ser "dura o blanda". El enfoque duro es la utilización de la fuerza, restricción dé la producción. El enfoque blando es la armonía, un a ejercida índole.
"Teoría X"
Es un proceso de dirigir sus esfuerzos, motivarlos.
Deben ser persuadidos, recompensados, castigados. Dirigir consiste en conseguir que se hagan las cosas a través de otros personas.
La dirección es responsable de la organización de los elementos de la actividad productiva.
¿ES CORRECTO EL PUNTO DE VISTA CONVENCIONAL?
Es el enfoque convencional de la teoría X, se basa en conceptos erróneos de cuáles son las causas y cuáles sus efectos.
El enfoque convencional no es adecuado
NECESIDADES FISIOLOGICAS
El hombre vive para la comida. Sus necesidades de amor, status se vuelven inoperantes cuando ha tenido el estomago vacío.
Cuando el hombre come adecuadamente el hombre deja de ser una motivación.
Esto mismo se aplica a las demás necesidades fisiológicas del hombre: descanso, ejercicio, refugio.
NECESIDADES DE SEGURIDAD
Son necesidades de protección contra el daño, amenaza. Cuando el hombre se siente amenazado su mayor necesidad es de tener protección.
Ejem: Un empleado industrial se encuentra en una relación de dependencia en la que las necesidades de seguridad son importantes.
NECESIDADES SOCIALES
Cuando las necesidades fisiológicas están satisfechas salen las necesidades sociales: Aceptación por sus compañeros, dar y recibir amistad y amor.
DIRECCION Y MOTIVACION
Bajo estas condiciones si la dirección continua centrando su atención en las necesidades fisiológicas, sus esfuerzos serán ineficientes.
Las personas realizarán demandas de más salario, ya que se está haciendo más importante adquirir bienes materiales.
El hombre que tiene satisfecha las necesidades de los niveles inferiores, ya no está motivado a satisfacer dichas necesidades.
UNA NUEVA TEORIA DE LA DIRECCION
Necesitamos una teoría distinta sobre la tarea de dirigir personas basada en .
Supuestos mas adecuados
Sobre la naturaleza y motivación humana
Teoría Y
Por naturaleza las personas no son pasivas o resistentes a cambios empresariales.
Esta presente en las personas "características humanas"
potencial de desarrollo
capacidad de asumir responsabilidades
motivación
Disposición para dirigir una conducta hacia los fines organizativos.
Responsabilidad de la dirección facilitar que sus personas reconozcan y desarrollen estas para ellos mismos.
Dirección responsable de la organización elementos de empresa productiva: materiales, dinero, equipo , personas, los fines económicos.
Tarea esencial de la empresa:
Disponer de las condiciones
Métodos organizativos de la operación
Las personas pueden conseguir sus propios OBJETIVOS.
Más que dirigir sus propios esfuerzos hacia los objetos empresariales.
Proceso esta basado fundamentalmente en la capacitación de oportunidades, liberación de las potencialidades, disolución de obstáculos, fomento del desarrollo, ofrecimiento de directrices.
NECESIDADES DE AUTORREALIZACION
Son las necesidades de realización de las potencialidades propias de auto crecimiento.
Es evidente que las condiciones de la vida moderna conceden sólo oportunidades limitadas para que puedan expresarse estas necesidades relativamente débiles.
EL ENFOQUE DE LA ZANAHORIA Y EL PALO
La teoría de la motivación de la zanahoria y el palo, funciona bien bajo ciertas circunstancias. El empleo por sí mismo es uno de estos medios como los salarios, condiciones de trabajo y beneficios.
Mediante estos medios se puede controlar a los individuos.
Pero si la teoría no funciona una vez que el hombre ha alcanzado un nivel de subsistencia adecuado y su motivación son las necesidades superiores.
La dirección y el control son inútiles para motivar, ya que sus necesidades más importantes son sociales y egoístas.
NECESIDADES DEL YO
Aquellas necesidades, relacionadas con la autoestima y las necesidades que se relacionan con la propia reputación.
Los métodos convencionales de trabajo organizado, conceden muy poca importancia a estos aspectos de motivación humana.
11 .ALGUNAS DIFICULTADES
Hoy en día es tan imposible crear una empresa, que pueda suponer una aplicación eficaz y completa de esta teoría.
Las condiciones impuestas por la teoría empresarial convencional.
El enfoque de la dirección científica de la mitad del siglo pasado.
Atoran a los hombres a trabajos limitados, llegan a:
los han desanimado a aceptar responsabilidades
han apoyado su pasividad
han eliminado el significado del trabajo
no utilizar su capacidad
Hoy la gente esta acostumbrada a:
manipulen
que la dirijan
controlen
Otro forma de decir esto
La Teoría Y se basa principalmente en el autocontrol y el autogobierno.
La mejor distinción es la diferencia entre tratar a las personas como niños y tratarlas como adultos maduros.
La Teoría X se basa en el control externo de la conducta humana.
PASOS EN LA DIRECCION CORRECTA
La aplicación de una teoría es siempre muy lenta.
El progreso se suele alcanzar a pasitos cortos.
Algunas ideas innovadoras que son coinciden con la Teoría Y se aplican con éxito.
12.3 Participación y dirección consultiva
Bajo condiciones adecuadas
les da voz en las decisiones que les afectan y ofrece oportunidades significativas para la satisfacción de las necesidades sociales y egoístas.
proporciona a las personas apoyo para que dirijan sus energías creativas hacia los objetivos empresariales
12.2 Ampliación del trabajo
Coincide con la Teoría Y. Fomenta la aceptación de responsabilidad en la base de la empresa y ofrece oportunidades para satisfacer las necesidades sociales y egoístas.
12.4 Apreciación del trabajo
La mayoría de estos programas tienden a tratar al individuo como si él fuera el producto a inspeccionar en la línea de ensamblaje.
Unas pocas compañías, han estado experimentando con enfoques que implican que el individuo formule «blancos» u objetivos para sí mismo en una autoevaluación de su rendimiento semestral o anual.
Se anima al individuo a asumir una mayor responsabilidad en la planificación y consecución de su propia contribución a los objetivos empresariales;
los efectos adicionales de satisfacción de necesidades egoístas y de autorrealización, son importantes.
12.1 Descentralización y delegación
Son formas de liberar a la gente del control demasiado directo de las empresas convencionales.
Les dan un grado de libertad, para dirigir sus propias actividades, para asumir responsabilidades y, algo muy importante, para satisfacer sus necesidades egoístas.
APLICANDO LAS IDEAS
La delegación no es un método efectivo de aplicar la dirección mediante el control.
La participación se convierte en una farsa cuando se la aplica como un truco de ventas o un instrumento para engañar a la gente haciéndola creer que es importante.
Sólo la dirección que tiene confianza en las capacidades humanas y que también esté orientada hacia los objetivos empresariales, puede comprender las implicaciones de esta teoría emergente.
Este tipo de dirección podrá encontrar y aplicar con éxito otras ideas innovadoras mientras nos dirigimos lentamente hacia la aplicación total de una teoría como la Y.
EL LADO HUMANO DE LA EMPRESA
Necesitamos examinar el proceso de la misma forma en que examinamos el proceso de liberación de la energía del átomo para fines humanos constructivos:
costoso
como un cambio lento
a veces descorazonador
hacia un objetivo que podría parecerle a muchos bastante poco realista.
El ingenio y la perseverancia de las empresas industriales en la persecución de los fines económicos ha convertido muchos sueños científicos y tecnológicos en realidades de lo más normal.
Está siendo evidente la aplicación de esos mismos talentos al lado humano de las empresas,
nos acercará más a la «buena sociedad»
Integrantes:
Anabel Rocha
Luz Florencia Zeballos
Teresa Figueroa
