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歸零思考法 - Coggle Diagram
歸零思考法
5W2H
What
什麼功能、要做什麼東西?
How
該做什麼、要用什麼方法?
Why
為甚麼要那樣做、目的、目標是甚麼?
How much
會花多少錢、想花多少錢、收入與支出平嗎?
When
整個流程會怎麼進行、要花多少時間、時機是甚麼時候?
Who
場地在哪裡、大小和配置怎麼樣呢?
突如其來的大雨(歸零+水平+垂直思考法)
下雨
土石流、風雨夾雜、容易打滑、雨傘開花
積水5cm
汽機車濺起花水、衣物、鞋襪濕透
淹水10~30cm
通行受阻礙、家具泡水、汽車拋錨、屋頂漏水
雨停
撈水、安全檢查、持續抽水
退水
道路清掃、處理大型垃圾、水溝清潔、水質汙染
積水
蚊蟲害、發臭、滑倒、黴菌
颱風
事
固定(路樹/招牌/門窗)、防護(堆沙包)、淹水、停水停電、淤積、撤離開期間垃圾堆積
人
媒體、交通運輸、服務業、海巡人員、軍警消防、醫護、維修、一般民眾、縣市首長、必須出門上班的族群、氣象局、清節隊
地
都市、山上、鄉村、海岸線
物
備品、乾糧、電池、抽水機、蠟燭、急救品
時
颱風季5~12月
別稱
5W
5W1H
5W2H
