Klassifikationssysteme ordnen Gruppen von Konzepten/Phänomenen in Klassen, stellen diese in Beziehung
Architekturen: Hierarchische, zweidimensionale, multifokale, multitaxionale Klassifikationen
Regeln: Vollständigkeit, Systematik, Exklusivität
Ziele: Werkzeug zur Professionalisierung, Wissensfundus eines Fachgebietes beschreiben und ordnen, Kommunikation und Qualitätssicherung
Validität: müssen strukturiert, gültig, vertrauenswürdig sein, betrifft einzelne Diagnosen, Taxonomie als ganzes, Beziehung innerhalb der Struktur
Bedeutung für das Management:
Nutzen und Effizienzsteigerung --> Automatisierung von Daten, Kosten, Qualitative Analyse, Stellentat und Kompetenzstufe berechnen,
Qualitätssicherung --> Dokumentation, stand. PPL, Fachwissen durch Taxonomie, einheitliche Termini