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1-2 la marque employeur - Coggle Diagram

- - - - Elle repose sur :
        
        La perception des employés actuels (satisfaction, engagement, fidélité)
        
        perçue par ses employés actuels
        
        afin de fidéliser les talents.
        
        L'attractivité pour les talents externes (recrutement)
        
        perçue par les candidats potentiels
        
        afin d'attirer, de recruter les talents.
        
        La réputation globale de l'entreprise dans son secteur d'activité.
      - Objectif : Attirer, recruter et fidéliser les talents tout en créant un environnement de travail positif.
  - - - Contexte et objectifs : Expliquer l'importance de la marque employeur dans le contexte de l'entreprise.
        
        Objectifs du document : attirer les talents, fidéliser les collaborateurs, renforcer la cohésion interne.
      - Définition de la marque employeur : Clarification du concept pour tous les lecteurs.
        
        Définition de la marque employeur : son rôle et ses enjeux pour l'entreprise.
      - Public cible : Recruteurs, managers, équipes RH, communication interne, employés actuels.
        
        Public cible : collaborateurs actuels, candidats potentiels, partenaires externes.
      - Vision stratégique : Comment la marque employeur s'intègre dans la stratégie globale de l'entreprise.
      - Exemple : "La marque employeur de [Nom de l'Entreprise] reflète nos valeurs, notre culture et notre engagement envers nos équipes."
    - - Historique de l'entreprise : Origines, évolutions majeures, dates clés.
        
        Historique et identité : histoire de l'entreprise, moments clés.
      - Mission et vision : Ce qui motive l'entreprise à long terme.
        
        Mission et vision : rappel des orientations stratégiques.
      - Valeurs fondamentales : Valeurs partagées qui guident les actions et décisions.
        
        Valeurs fondamentales : principes qui guident les actions et les comportements.
      - Culture d'entreprise : Pratiques managériales, comportements attendus, ambiance de travail.
        
        Culture d'entreprise : pratiques de travail, ambiance et rituels internes.
    - - État des lieux actuel : Analyse interne (enquêtes de satisfaction) et externe (réputation sur les réseaux sociaux, sites d'avis comme Glassdoor).
      - Forces : Atouts distinctifs (conditions de travail, opportunités de développement).
      - Faiblesses : Points à améliorer pour mieux répondre aux attentes des employés et des candidats.
      - Benchmark concurrentiel : Comparaison avec d'autres entreprises du même secteur.
      - Promesse employeur : Ce qui est promis aux collaborateurs (en termes d'expérience, d'évolution, d'équilibre vie pro/vie perso).
    - - Définition : Ce qui rend l'entreprise unique et attractive en tant qu'employeur.
        
        Définition de la PVE : ce que l'entreprise offre de spécifique et d'unique à ses collaborateurs.
      - Éléments clés de la PVE :
        
        Environnement de travail : Conditions matérielles, ambiance, aménagement des locaux.
        
        Environnement de travail (cadre, organisation, bien-être)
        
        Développement professionnel : Formations, promotions internes, mobilité.
        
        Opportunités de développement professionnel (formation, évolution)
        
        Équilibre vie pro/vie perso : Télétravail, flexibilité des horaires, congés.
        
        Qualité de vie au travail (équilibre pro/perso, télétravail)
        
        Avantages sociaux : Salaire, primes, mutuelle, avantages en nature.
        
        Rémunération et avantages sociaux (salaire, primes, avantages divers)
        
        Engagement social et environnemental : RSE, impact sociétal.
        
        Engagement social et environnemental (RSE)
        
        Exemple : "Nous croyons à la croissance individuelle et collective, en offrant un environnement stimulant et des opportunités de développement continu."
      - Axes de différenciation : avantages distinctifs par rapport à la concurrence.
    - - Communication interne : Actions pour impliquer et fidéliser les employés (ateliers, newsletter, événements).
        
        Communication interne : comment l'entreprise partage et promeut la marque employeur en interne (réunions, newsletter, intranet).
      - Communication externe : canaux utilisés pour attirer les talents (réseaux sociaux, site carrière, événements de recrutement).
        
        Communication externe : Canaux pour promouvoir la marque employeur auprès des candidats potentiels :
        
        Site carrière et plateformes de recrutement
        
        Partenariats avec des écoles et universités
        
        Relations presse et événements RH (salons, conférences)
        
        Réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook)
      - Témoignages : Témoignages d'employés actuels, ambassadeurs de la marque.
        
        Ambassadeurs internes : rôle des collaborateurs dans la promotion de la marque employeur.
        
        Témoignages : retours d'expérience des employés pour illustrer les valeurs vécues.
      - Gestion des avis en ligne : Surveiller les plateformes d'avis (Glassdoor, Indeed) et répondre aux commentaires.
    - - Parcours collaborateur : De l'intégration à l'évolution professionnelle.
        
        Parcours d'intégration : accueil, onboarding, mentorat.
        
        Évolution professionnelle : formations, mobilité interne, gestion des talents.
      - Onboarding : Processus d'intégration des nouveaux arrivants.
      - Engagement et fidélisation : Enquêtes de satisfaction, programmes de reconnaissance.
        
        Reconnaissance et récompenses : évaluation des performances, primes, programmes de reconnaissance.
        
        Engagement et bien-être : programmes de bien-être, écoute des collaborateurs (enquêtes, feedbacks).
      - Départ et offboarding : Gestion des départs, feedback et amélioration continue.
    - - KPIs quantitatifs
        
        Taux d'attractivité (nombre de candidatures spontanées).
        
        Taux de rétention (fidélisation).
        
        Taux de satisfaction des collaborateurs (enquêtes internes).
      - KPIs qualitatifs :
        
        Image de l'entreprise sur les réseaux sociaux.
        
        Feedback des collaborateurs (exit interviews).
        
        Perception des candidats lors du recrutement.
    - - Synthèse des engagements : Rappeler les promesses de la marque employeur.
        
        Engagement de la direction à incarner la marque employeur.
      - Implication des parties prenantes : Tous les niveaux de l'entreprise doivent contribuer à renforcer la marque employeur.
        
        Appel à la contribution des collaborateurs pour incarner et diffuser la marque employeur.
      - Références et annexes : Supports de communication, modèles de fiches pratiques, liens vers les plateformes RH.
      - Rappel de l'importance de la cohérence entre valeurs affichées et pratiques réelles.
      - Exemple : "La marque employeur est un engagement collectif. Ensemble, nous construisons un environnement de travail où chacun se sent valorisé et reconnu."
    - - Charte graphique de la marque employeur.
      - Témoignages vidéo des collaborateurs.
        
        Témoignages complets de collaborateurs.
      - Guide d'utilisation des réseaux sociaux par les ambassadeurs internes.
      - Enquête de satisfaction interne (exemple de questionnaire).
      - Exemples d'initiatives RH (ateliers, formations, projets collaboratifs).
      - Supports de communication (visuels, campagnes de recrutement).
    - - Objectifs SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels.
      - Axes prioritaires : Amélioration de la communication interne, renforcement de la présence digitale, formation des managers à la culture d'entreprise.
      - Moyens et ressources : Budget, équipes dédiées, outils technologiques (plateformes RH, intranet).
    - - Évaluation continue : Adaptation et révision régulière de la stratégie en fonction des résultats.
        
        Mesure de l'impact de la marque employeur : enquêtes de satisfaction, baromètres internes, taux de fidélisation.
        
        Analyse des indicateurs RH : taux de turnover, attractivité des offres d'emploi, retour des entretiens de sortie.
        
        Adaptation et ajustement : actions d'amélioration continue basées sur les retours et les évaluations.
    - - Document spécifique qui définit la proposition de valeur employeur (PVE) : ce que l'entreprise offre à ses collaborateurs en termes d'expérience, de culture, de développement professionnel.
        Contenu : valeurs clés, promesses employeur, témoignages d'employés, exemples concrets d'initiatives RH.
        
        Type de Document
        
        Objectif Principal
        
        Cible
        
        Contenu Principal
        
        Proposition de valeur employeur, témoignages
        
        Interne et externe
        
        Valoriser l’image employeur
        
        Charte de marque employeur