Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Đào tạo - Coggle Diagram
Đào tạo
Ngày 1: Tổng quan
Hiểu biết về công ty, lợi thế cạnh tranh
Tác phong tại VP/ đi gặp KH
Tổng quan sản phẩm, tập trung coppier
Cách đọc tên
Bài tập trắc nghiệm
Xây dựng thương hiệu cá nhân
Ngày 4: Quy trình bán hàng
Chân dung khách hàng và cách tìm kiếm KHTN
Tầm quan trọng của việc Quản lý thông tin KHTN, cách quản lý hiệu quả
Quy trình chăm sóc KH từ lúc tìm kiếm thông tin đến chăm sóc sau bán
Cold call
Gửi email
Email mẫu Thành gửi lại
gửi lúc nào
bao lần?
Tư vấn
chuẩn hóa (form có sẵn- Thành gửi lại)
Đàm phán
thời gian thanh toán
Thời gian giao hàng
Giá
tìm kiếm
TÌm kiếm mạng XH
Hội nhóm
Top các DN tại VN
Báo giá
CSKH sau bán
hướng dẫn KH gọi điện tổng đài báo lỗi
Nếu KH hài lòng thì nhờ KH giới thiệu 1 KH khác
trong vòng 7 ngày gọi điện lại CSKH
Chốt HĐ
Bài tập trắc nghiệm
Ngày 5:
Quy trình xử lý phản đối
Các tình huống thường gặp
Chia nhóm đóng vai
Gửi tình huống để NV mới chuẩn bị trước
Tổng kết lại thành cẩm nang
Ngày 9: Review, thu hoạch
Cold call
Thao tác trên BM
Cảm nhận 1 tuần đào tạo
Bạn có dự định gắn bó với LBM ntn?
Ngày 3: Định hướng kinh doanh
TGA là gì
Định hướng của công ty, tại sao lại phải bán combo TGA
Bài tập trắc nghiệm
Ngày 2: Thực hành thiết bị
Máy photo
Tính năng cơ bản và nâng cao
Xử lý lỗi thường gặp
Máy in
Đi thực tế
Ngày 7: Đi hỗ trợ Đi cùng sales cũ tư vấn
Ngày 8 (Chiều T5): Đi cùng sales cũ lắp đặt
Ngày 6- Thao tác BM