Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Не работайте с мудаками Роберт Саттон - Coggle Diagram
Не работайте с мудаками Роберт Саттон
Токсичные люди (мудаки) портят неблагоприятную атмосферу, снижают продуктивность и ведут жизнь в условиях ограниченности.
Вадно не становиться одним из них
Компании должны выявлять и использовать консервативных сотрудников, даже если они гениальны.
«Работа с мудаками может стоить вам здоровья, карьеры и самооценки».
Кто такие «мудаки»?
«Мудак – это не просто неприятный человек. Это тот, кто осознанно делает окружающее несчастными».
Агрессивные, унижают другие.
Используют сарказм и пассивную агрессию.
Всегда ищу виноватых, но никогда не признаю своих ошибок.
Обесценивают чужие достижения.
Лицемерны – перед начальством милые, с коллегами жестокими.
Втягивают людей в конфликты, распространяют сплетни.
Виды мудаков
Открытые агрессоры
Прямо атакуют коллег и подчиненных.
Считают грубость «нормой» и «сильным лидерством».
Орут, унижают, публично критикуют.
Тонкие манипуляторы
Используют пассивную агрессию, сарказм, издевки.
Перекладываем вину на другие, но делаем это незаметно.
Приглашаются дружелюбными, но в разговоре стоят «иголки».
Эгоцентричные звезды
Считают себя лучшими и умнее всех.
Принижают достижения коллег.
Работают только ради собственного успеха.
Сплетники и интриганы
Создают конфликты, натравливают людей друг на друга.
Перекручивают информацию, вызывая недоверие в коллективе.
Любят контролировать чужую жизнь, подлизываются к обоснованию.
«Есть разница между тем, чтобы быть требовательным и быть мудаком».
Вред, который носят мудаки
для сотрудников
Снижение продуктивности и уверенности в себе.
Ощущение беспомощности и выгорания.
Постоянный стресс и тревожность.
Боязнь предложить идеи и внести инициативу.
для компании
Падает мотивацию и понятность в работе.
Разрушение корпоративной культуры.
Высокая текучка кадров – лучшие сотрудники уходят.
Ухудшается репутация компании.
«Люди уходят не из компаний – они уходят от мудаков».
Как бороться с ними
Не терпеть суровых людей, даже если они «незаменимые звезды».
Пропагандировать уважительное общение.
Оценивать сотрудников не только по резуультатм но и по поведению
Давать обратную связь и указывать на токсичное поведение.
Создать политику нулевой терпимости к хамству.
«Мудаки разрушат вашу компанию, даже если несут миллионы».
Как защититься от мудаков
Игнорируй провокации.
Установка четких границ.
Не принимай их слова близко к сердцу.
Держи дистанцию – общайся только по необходимости.
Используй юмор и сарказм, но осторожно
«Чем меньше энергии ты тратишь на мудаков, тем лучше для тебя».
Начальник мудак
Ограничить общение, официально возможно это.
Не вовлекайся в эмоциональные игры.
Формально выполняю свою работу, избегая личного контакта.
Ищи союзников – коллективное сопротивление.
Начни искать новое место работы, если ситуация не изменится.
Как не стать мудаком
Замечай, как твои слова и действия влияют на окружающих.
Будь требовательным, но не унижай людей
Развивай эмпатию – смотри на ситуацию глазами других.
Не оправдывай хамство «прямотой» или «строгостью».
Не копируйте стиль опасных людей.
почему терпят мудаков
Они носят деньги – но на самом деле ущерб от их токсичности выше.
Они «незаменимые» звезды – но при этом уничтожают атмосферу в коллективе.
Руководство просто все равно – пока это не влияет на их результаты
Люди боятся жаловаться – из-за страха последствий.
«Руководители должны понимать: терпимость к мудакам разрушает компанию».