Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
LOS COSTOS DE LA MALA CALIDAD (CMC) COMO QUINTO ELEMENTO DEL COSTO -…
LOS COSTOS DE LA MALA CALIDAD (CMC) COMO QUINTO ELEMENTO DEL COSTO
CALIDAD Y COMPETITIVIDAD
La mejora de la calidad impulsa la competitividad
Cadena Virtuosa de Deming
Mejora de la calidad
Decrecen los costos
Mejora la productividad
Conquista del mercado
Calidad Vs. Costo
La calidad no cuesta, la mala calidad sí (Crosby)
Japón
Recuperación post-guerra a través de la calidad
Círculos de calidad de Ishikawa
Filosofía del Justo a Tiempo
Globalización y la necesidad de competitividad
Presión de la globalización sobre países en desarrollo
Competitividad como "Homo competitor"
Reducción de costos como estrategia competitiva
CONTABILIDAD Y COSTOS DE MALA CALIDAD
Limitaciones de la contabilidad tradicional en la revelación del CMC
Elementos tradicionales del costo
Materia Prima
Mano de Obra Directa
Costos Indirectos
Críticas a los informes contables tradicionales
Estado de Resultados
Estado de Costos
Necesidad de una "contabilidad que revele los defectos"
Discusión sobre un sexto elemento
Costo Social
Costo Ambiental
COSTOS DE CALIDAD VS. COSTOS DE MALA CALIDAD
Definición y clasificación de los costos relacionados con la calidad
Costos de Calidad
Costos de Evaluación
Recepción de materiales
Conformidad en procesos
Conformidad final
Auditoría de la calidad
Costos de Prevención
Planeación de la calidad
Ingeniería y diseño
Auditoría de la calidad
Capacitación y formación
Control del proceso
Costos de Mala Calidad
Fallas Internas
Desperdicios de materiales
Desperdicios de mano de obra
Desperdicios de costos indirectos
Reprocesos y rechazos
Calidades inferiores
Fallas Externas
Costos de garantías
Reclamos y reconocimientos
Defectuosos y rechazos
Honorarios de abogados
Costos financieros por incumplimientos
Ventas Perdidas
Incumplimientos
Insatisfechos
Impacto y Gestión del CMC
El CMC como porcentaje significativo de las ventas
(5% - 40%)
Necesidad de sistemas de gestión para reducir el CMC
Enfoque en la erradicación del desperdicio
Relación del CMC con la productividad y la competitividad
Teoría de la función de pérdida de Taguchi
KIMBERLY ABIGAIL PALACIOS HERNÁNDEZ - PH100122